Q Adobe Summit／Magento Imagineの登録者は払い戻しされますか？

A Adobe SummitおよびMagento Imagineの登録料は元の支払い形式で払い戻されます。登録時に購入されたパスやグループパッケージの全額を払い戻します。払い戻しが完了したら、確認メールと返金領収書を電子メールにて送ります。  クレジットカードに払い戻される場合は、5~7営業日かかります。小切手や電信送金にて購入された場合は、払い戻しオプションを確認するため、直接ご連絡します。2020年3月31日までに払い戻し電子メールを受け取っていない場合は、summitsupport@adobe-summit.comにご連絡ください。

Q ホテルの予約はどうなりますか？

A Summitの登録システムから予約したホテルはキャンセルになります。  このとき、登録に関連した預かり金を請求されることはありません。

重要：Summit登録システム以外でホテルを予約した、または延泊を予約した場合は、ご自身でキャンセルして支払った預かり金の払い戻しステータスをご確認ください。

Q アドビは登録システム以外で予約した航空券やホテル代を払い戻してくれますか？

A いいえ。アドビは登録システム以外で予約された航空運賃および／または宿泊代の払い戻しはおこないません。現時点で多くの航空会社やホテルが、COVID-19の感染状況による柔軟な払い戻しオプションを提供しています。ご利用の航空会社やホテルに連絡して直接ご確認ください。

Q Adobe SummitとMagento Imagineは、後日改めて開催されますか？

A 2020年にAdobe SummitとMagento Imagineをラスベガスで開催する予定はありません。今年はラスベガスで皆さまとお会いできず非常に残念ですが、オンラインエクスペリエンスとしてSummitとImagineを開催できることを楽しみにしています。追ってアップデート情報を提供いたします。ラスベガスで2021年3月14日～18日に開催される2021年のカンファレンス日程を確保しておいてください。

Q Adobe Summit EMEAの開催は予定していますか？

A 世界的な健康状態を熟慮した結果、今年のAdobe Summit EMEAも延期することにしました。詳細はわかり次第、お知らせします。

Q Adobe Summitのシドニーでの開催は予定していますか？

A アドビは引き続き、世界的な健康状態を注視してまいります。現時点では、2020年8月13日～14日にシドニーでAdobe Summitを開催する予定に変更はありません。

Q Adobe SummitとMagento Imagine 2020のセッションコンテンツにはアクセスできますか？

A Adobe SummitとMagento Imagineのコンテンツをオンライン化する予定です。詳細は追って発表します。

Q Adobe SummitとMagento Imagine 2020のオンラインエクスペリエンスに参加するのに費用はかかりますか？

A オンラインエクスペリエンスとコンテンツは無料です。すでにAdobe SummitとMagento Imagine 2020に登録されている方は、自動的にオンラインコンテンツのアップデート情報に関する電子メールが届きます。まだ登録されていない場合は、こちらから登録すると、アップデート情報を入手できます。

Q 講演者はセッション内容を共有することができますか？

A Adobe SummitとMagento Imagine 2020の講演者の皆さまには、セッション内容に貴重な時間を費やしていただいたことを感謝いたします。アドビのトラックおよびコンテンツマネジャーが直接連絡して、オプションについて話し合います。

Q 詳しい情報はどこに問い合わせればいいですか？

A その他の質問は、summitsupport@adobe-summit.comにお問い合わせください。