모바일 앱 분석

Adobe Analytics의 업계 최고 시각화 기능 및 보고 기능과 함께 다각적인 모바일 웹 및 앱 분석을 사용하여 빠르고 간편하게 모바일 경험을 최적화함으로써 고객 참여도를 높일 수 있습니다. Adobe Analytics를 통해 얻은 예측 가능한 인사이트를 바탕으로 고객 유지율과 전환율을 향상시켜 모바일 마케팅에 대한 투자 수익률을 극대화하십시오.


정확한 분석을 통해 고객 이탈 방지

모바일에서 발생하는 고객과의 모든 상호 작용을 추적하고, 매번 규모에 맞게 탁월한 경험을 전달하기란 결코 쉽지 않습니다. 또한 모바일 경험을 제공하기 위해서는 다양한 SDK를 관리해야 합니다.

Adobe는 이러한 과제를 해결하기 위해 전체 모바일 라이프사이클을 관리할 수 있는 하나의 Experience Cloud SDK와 Adobe Analytics의 강력한 툴셋을 제공합니다. 이를 통해 방대한 데이터 인사이트를 신속하게 실행으로 옮기고, 고객을 심도 있게 파악하여 고객 요구를 바탕으로 최적화된 모바일 경험을 제공할 수 있습니다.

캠페인을 통한 고객 확보 추적
순차적 멀티터치 및 재참여도 속성에 대한 분석 및 보고를 통해 가망 고객을 찾고, 고객 전환율을 높일 수 있습니다. Adobe는 고객 확보를 위한 다양한 모바일 소스 데이터를 통합합니다.

원활한 시작
즉각적으로 생성 가능한 모바일 보고서와 모바일 스타터 프로젝트로 불리는 시각화 기능을 통해 수월하게 시작할 수 있습니다.

모바일 실적 최적화
Adobe Experience Cloud의 전체 툴셋을 활용하면 자주 사용하는 하나의 SDK를 통해 개인화, 참여도, 고객 확보, 분석 등 모바일 라이프사이클 전체를 관리할 수 있습니다.

고객 이해
자동화된 분석을 통해 가망 고객을 발견하고 세그먼트 간의 차이를 알아낼 수 있으며, 시각화 기능을 사용하여 각 사용자의 행동과 이탈 시점을 파악할 수 있습니다.

모바일 경험 정의
사용자 정의 시간제한을 설정하거나, 백그라운드 방문이 신규 방문으로 시작되지 않도록 하거나, 앱 실행 시 방문으로 간주하는 등 방문 분석을 원하는 방식으로 정의할 수 있습니다.

규모에 상관없이 고객 참여 유도
Adobe Analytics를 통해 규모에 상관없이 고객 참여를 유도할 수 있습니다. 모바일 분석을 활용하여 비즈니스 규모에 맞게 매끄러운 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

 

 

관련 기능

고급 세분화

세분화 IQ 기능을 사용하면 모든 지표와 차원에 대한 자동 분석을 통해 여러 세그먼트 간의 통계적 차이를 발견할 수 있습니다. 또한 KPI를 달성하는 데 영향을 미친 세그먼트의 주요 특성을 자동으로 찾을 수 있습니다.

플로우 분석

폴아웃 및 플로우 분석은 방문자가 사전 정의된 페이지 순서를 이탈하거나 머문 위치를 보여줍니다. 또한 시각화를 통해 세그먼트를 비교하거나 고객 경로 단계를 재정렬하고 값을 조합하거나 일치시킬 수 있습니다.

고급 분석

Analysis Workspace를 사용하면 맞춤 분석 프로젝트를 구축하기 위한 강력하고 유연한 기능을 얻을 수 있습니다. 데이터 표, 시각화 요소, 구성 요소(채널, 차원, 지표, 세그먼트 및 세부 시간)를 프로젝트로 드래그하여 놓을 수 있습니다.

Adobe Analytics를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Analytics를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.