쇼핑 접점을 연결하는 옴니채널 경험 제작

옴니채널 경험 제작이 모든 브랜드 기업에게 중요함에도 불구하고 이를 소홀히 하는 경우가 많습니다. 이제 채널 전반에서 개인화된 쇼핑 경험을 원활하게 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 확보하십시오.

정확하게 고객의 현 위치 파악

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브랜드 기업은 웹, 모바일, 매장 등 모든 채널에서 고객에게 일관되고 더욱 개인화된 쇼핑 경험을 제공해야 하는 부담감을 항상 안고 있습니다. 또한 대부분 기업은 옴니채널 커머스 경험을 전달하는 데 필요한 툴을 갖추고 있지만 여전히 고객 기대에 부응하지 못하고 있습니다.

이제 어디에서나 판매하기 위한 툴을 구현하여 차별화된 경쟁력을 갖추십시오. 비즈니스 성장을 위한 큰 기회가 될 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 드래그 앤 드롭 기능, 인라인 편집을 통해 IT 팀의 지원 없이도 긴밀하게 통합된 경험을 제작하여 모바일, 소셜, 매장 등에 전달할 수 있습니다. 이를 통해 경험 출시 시간을 단축할 수 있습니다.

무엇보다도 고객이 온라인, 매장 등을 비롯한 모든 채널에서 구매부터 주문 이행을 할 수 있도록 지원함으로써 고객의 기대에 부응하여 고객 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 또한 매출과 성장률을 높이고, 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

Adobe가 도와드리겠습니다.

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Adobe Experience Cloud에 포함된 Magento Commerce Cloud는 모바일, 소셜, 웹 등 모든 채널에서 고객의 기대에 부응하는 툴을 갖추고 있습니다. 직관적인 관리 인터페이스 및 툴을 사용하여 IT 팀의 지원 없이도 매력적인 경험을 만들 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 방식의 모든 콘텐츠 요소 배치, 텍스트의 인라인 편집 등 옴니채널 콘텐츠 출시 작업이 빠르고 수월해집니다.

지능적인 소싱을 통해 채널 전반에서 "판매 가능한" 모든 재고를 한 화면에서 관리함으로써 더 나은 옴니채널 경험을 제작할 수 있으므로 '품절'에 대비할 수 있습니다. 또한 매장에서 픽업하거나 배송하는 등 다양하고 유연한 주문 이행 옵션을 통해 어디에서나 간편하게 판매하고 주문을 이행할 수 있습니다.

Magento Commerce Cloud가 Gartner Magic Quadrant의
디지털 커머스 부문에서 리더로 선정된 이유를 살펴보십시오.

Fraport

“이 솔루션의 장점은 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있는 최초의 멀티 리테일러, 멀티채널, 다기능 솔루션이라는 것입니다.”

Kian Gould, Fraport 솔루션 통합 관리자

Fraport

옴니채널 경험 기능

탁월한 사용자 경험

탁월한 사용자 경험

즉시 사용할 수 있는 다양한 기능, 자유롭게 맞춤화할 수 있는 기능, 서드파티 솔루션과의 손쉬운 통합 등을 통해 비전을 실현할 수 있습니다.

페이지 빌더

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백엔드에 로그인하지 않고도 프런트 엔드에서 웹 페이지를 구축하고 구성할 수 있습니다.

이행

이행

고객에게 제품을 무한대로 선보일 수 있어, 보다 효과적으로 판매할 수 있습니다.

다른 이점 보기

통합 커머스

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커머스 인텔리전스

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Adobe Commerce Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Magento Commerce Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.