스토어 주문 이행

고객에게 적합한 옴니채널 이행 옵션을 제공할 수 있습니다.


유연성, 편의성, 비용 효과적인 배송 옵션 제공

고객은 원활한 쇼핑 경험을 기대합니다. 이러한 기대에 부응하는 방법 중 하나는 다양한 옵션을 제공하는 것입니다. 모든 재고를 온라인으로 취급할 수 있도록 하고 매장 픽업, 매장으로 배송, 매장에서 배송 등 유연한 주문 이행 옵션을 제공하면 어디에서나 주문을 이행할 수 있습니다.

재고가 어디에 있는지 관계없이 모든 제품 재고의 전체 현황을 시각화하여 품절이 발생하지 않는 "무한 매대"를 제공하면 고객은 언제든지 원하는 제품을 구입할 수 있게 됩니다.

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매장에서 배송
모든 매장의 재고 현황을 온라인으로 시각화하면 고객의 선택 기회가 늘어나고 매출 향상으로 이어집니다. 제품을 멀리 위치한 중앙 창고가 아닌 고객과 가까운 매장에서 배송할 수 있도록 하여 배송 거리를 단축하고 고객이 빠르게 받아볼 수 있도록 할 수 있습니다.

매장으로 배송
필요한 매장에 제품을 적시에 배송할 수 있도록 하여 매장의 과잉 재고를 방지하면 고객의 편의를 높여 쇼핑 경험을 개선할 수 있고 배송 비용과 미판매품의 가격 인하를 줄일 수 있습니다.

온라인으로 구매한 제품을 매장에서 픽업
고객이 온라인으로 주문한 제품을 매장에서 즉시 받을 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 반품도 가능합니다. 고객의 매장 방문 시 지출 비용이 10% 증가되는 것을 고려하면 매장 픽업은 매출 향상에 도움이 됩니다.

모바일 POS를 통해 매장 내 클라이언텔링 강화
매장 직원은 매장 내 어디에서나 iPad를 통해 제품, 가격, 쿠폰에 액세스하고 주문과 반품을 관리할 수 있습니다. 또한 한 번의 터치로 고객의 구매 행동과 선호도 데이터를 파악하여 개인화된 고객 경험을 통해 판매를 촉진할 수 있습니다.

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어디에서나 주문 이행

고객의 주문을 이행하고 고객 경험을 향상시키는 다양한 방식을 확인하십시오.

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관련 기능

재고 관리

모든 채널에서 고객의 기대에 부응하기 위해 제품의 재고 현황을 실시간으로 파악할 수 있습니다.

주문 관리

유연성, 편의성, 비용 효율적인 배송을 가능하게 해주는 주문 이행 시스템을 사용하여 온라인 스토어와 오프라인 매장의 격차를 해소할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스

일원화된 솔루션으로 기술적인 데이터 문제를 해결하고 중요한 분석을 수행할 수 있습니다.

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