온디맨드 온라인 세미나 | 무료
요약
451 Research의 고객 경험 및 커머스 부문 부사장인 Sheryl Kingstone이 IT 팀이 세일즈 목표를 달성하고 고객 유지율을 높이기 위한 엔드 투 엔드 디지털 워크플로우를 통해 세일즈 팀을 지원하는 방법을 설명합니다.
이 온디맨드 세션에서는 다음의 내용을 소개합니다.
- 수동 프로세스를 없애기 위한 디지털 트랜스포메이션의 역할
- 새로운 기술 채택 시 세일즈 팀과 IT 팀이 얻을 수 있는 이점
- 새로운 디지털 플랫폼과 애플리케이션을 통해 실시간 운영 민첩성을 높이는 방법의 실제 사례