Adobe Cloud Platform의 주요 기능

탁월하고 고객과 연관성 높은 경험을 제공하는 데 도움이 되는 Adobe Cloud Platform의 강력한 기능을 소개합니다.

Adobe Cloud Platform의 주요 기능
 

데이터

데이터 파이프라인
데이터 통합 서비스
Adobe Cloud Platform의 데이터 통합 서비스를 사용하면 브랜드 기업은 다양한 소스의 데이터를 간단하고 확장 가능한 방식으로 사용할 수 있습니다. 데이터를 실시간으로 사용하고 실행할 수 있으므로, 브랜드 기업은 종합적인 고객 프로파일을 통해 고객 참여도를 높일 수 있습니다. 데이터 통합 서비스의 가장 큰 장점은 탁월한 유연성과 빠른 속도입니다. 여러 소스에서 다양한 유형의 데이터를 가져옴으로써 데이터 활용의 유연성을 크게 높일 수 있습니다. 또한 통합 프로세스의 간편성과 효율성 덕분에 심도 있는 고객 참여, 분석, 작업 프로세스 자동화를 위해 데이터를 실시간으로 사용할 수 있습니다.
데이터 통합 서비스
 
경험 데이터 모델 및 Adobe Cloud Platform
경험 데이터 모델 및 Adobe Cloud Platform
Adobe의 경험 데이터 모델(XDM)은 고객 경험 여정과 그에 따른 행동 및 이벤트를 해석하기 위한 기본 사양이며 측정, 콘텐츠 제안 및 고객 여정의 기타 유용한 정보를 추가로 해석합니다. XDM은 고객 경험 데이터를 사용하는 기업에 있어 단순한 "데이터 사전"이 아닌, 경험 비즈니스를 위한 완벽한 언어입니다. XDM으로 이제 경험 데이터를 간편하게 해석하고 공유할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe XDM Github를 참조하십시오.

의미론적 접근 및 제어
 
Adobe Cloud Platform의 데이터 사용 표시 및 실행
Adobe Cloud Platform은 데이터 사용을 제어하는 여러 규정, 제한 및 정책 준수 여부를 관리하기 위한 견고하고 강력한 데이터 관리 프레임워크인 데이터 사용 표시 및 실행 프레임워크를 제공합니다. 이를 통해 데이터를 분류하고 데이터 사용 정책을 만드는 과정을 간소화합니다. 또한 데이터를 필요로 하는 마케팅 활동을 해당 데이터 사용 정책을 기반으로 즉시 평가할 수 있습니다.
Adobe Cloud Platform의 데이터 사용 표시 및 실행
 
GDPR과 Adobe Cloud Platform
GDPR과 Adobe Cloud Platform
개인 정보 보호 규정(GDPR)은 여러 개인 정보 보호 기준을 통합하고 현대화한 유럽 연합의 새로운 개인 정보 보호법입니다. 새로운 규정에는 개인 정보의 광범위한 정의가 적용되며, 유럽 연합에서 개인 고객을 대상으로 제품 또는 서비스에 대한 마케팅을 실시하는 모든 브랜드 기업에 규정이 적용됩니다. Adobe Experience Cloud의 GDPR API는 소비자의 GDPR 액세스를 자동화하고, Adobe 플랫폼 구성 요소에서 요청을 삭제합니다.
Adobe Cloud Platform의 확장성
Adobe Cloud Platform은 개방형 API를 기반으로 구축되어 개발자에게 익숙한 툴로 시스템의 모든 기능을 제공합니다. 따라서 고객은 엔터프라이즈 솔루션을 Adobe Cloud Platform과 통합할 수 있고, 파트너는 고유한 제품과 기술을 원하는 방식으로 구축할 수 있습니다.
Adobe Cloud Platform의 확장성
 

통합 프로파일

조치
Experience Cloud Profile
Adobe Experience Cloud Profile은 콘텐츠 시스템에서 쿼리를 전달할 수 있는 빠르고 손쉽게 액세스 가능한 최신 데이터 저장소를 제공합니다. 이제 한곳에서 액세스 가능한 프로파일을 통해 모든 채널에서 각 고객에게 연관성 높은 경험을 제작할 수 있습니다. 이 프로파일은 온라인, 오프라인, Adobe 데이터 및 Adobe 외의 데이터를 사용하여 고객에 대한 종합적인 관점을 제공하는 유일한 프로파일이며, AEC(Adobe Experience Cloud) 솔루션의 기록 시스템과는 다릅니다.
Experience Cloud Profile

머신 러닝
 
데이터 과학 작업 영역: Adobe Cloud Platform의 지능형 서비스 구축
데이터 과학 작업 영역: Adobe Cloud Platform의 지능형 서비스 구축
Adobe Cloud Platform에 포함된 데이터 과학 작업 영역에서는 머신 러닝과 AI를 기반으로 데이터에 대한 인사이트를 도출합니다. 전체 Adobe 솔루션에서 콘텐츠와 데이터 자산을 사용하여 효율적으로 예측할 수 있도록 돕습니다.

데이터 과학자는 데이터 과학 작업 영역을 통해 머신 러닝 기반의 강력한 Adobe Sensei를 활용하여 지능형 서비스(API)를 간편하게 생성할 수 있습니다. 이러한 서비스는 Adobe Target, Adobe Analytics Cloud 등 다른 Adobe 서비스와 연동되므로 웹, 데스크탑 및 모바일 앱에서 디지털 경험을 개인화하고 타겟팅하는 과정을 자동화할 수 있습니다.