고객 경험이 최우선 

고객 기대에 부응하고 비즈니스 성장을 견인하기 위해서는 전체 고객 경험을 관리해야 합니다. 이를 위해서는 고객 경험을 즉각적으로 전달할 수 있는 긴밀하게 연결된 솔루션과 실시간 고객 인사이트가 필요합니다. 또한 기술만큼 중요한 것이 적합한 인력과 프로세스를 갖추는 것입니다. 고객 경험 관리에 대한 Adobe의 견해를 알아보십시오.

Adobe Experience Cloud

마케팅, 분석, 광고, 커머스를 위한 최고의 솔루션으로, 서비스, 지원 및 개방형 에코시스템과 함께 클라우드 플랫폼에 모든 것이 통합되어 있으므로 탁월한 고객 경험을 보다 수월하게 제공할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform

강력한 Adobe Experience Platform

그래픽
Forrester 로고

마케팅 플랫폼의 리더

Forrester가 "The Forrester Wave™: 엔터프라이즈 마케팅 소프트웨어 제품군(EMSS), 2018년 1분기"에서 Adobe를 리더로 선정했습니다. 마케팅 그 이상의 가치를 제공하는 엔터프라이즈 마케팅 소프트웨어 제품군은 대규모 비즈니스 플랫폼을 통해 고객 경험을 효과적으로 제공하도록 지원하고 세일즈, 서비스, 커머스를 통합합니다.

"Adobe 제품을 통해 대규모로 고객의 의견을 수렴하여 엔드 투 엔드 경험을 제공할 수 있게 되었습니다."

Princess Crusies 로고

"탁월한 경험은 데이터로부터 시작됩니다. 우리는 Adobe 제품을 통해 중앙 데이터 웨어하우스를 기반으로 효과적인 고객 인사이트를 도출해내고 있습니다."

Adobe Experience Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Experience Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.