CXM 플레이북

CXM 플레이북을 작성해 보세요.

디지털 혁신이 중요한지는 누구나 알고 있습니다. 문제는 어떻게 고객 중심의 디지털 혁신을 추진하느냐에 있고, 혁신으로 가는 길은 순탄하지 않습니다. 하지만, 여기에 해결책이 있습니다. Adobe가 온라인 툴로 귀사의 비즈니스에 특화된 고객 경험 관리(CXM) 전략을 구축하도록 도와드립니다.

CXM 전략 구축으로 얻을 수 있는 이점:

특화된 CXM 가이드 마련
회사의 니즈에 맞는 혁신 분야에 추천을 맞춤화할 수 있습니다.

조직 전체를 위한 전략 구축
CXM 플랜을 완료하면 조직의 모든 구성원에게 바로 실전에 적용할 수 있는 구체적인 단계를 제공할 수 있습니다.

성공을 위한 파트너십 형성
Adobe는 고객 경험 전문성을 바탕으로 플레이북 구축과 실제 구현 과정 모두를 성공적으로 지원합니다.

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