컨텍스트 기반의 이메일 마케팅 전개

이메일은 그 어느 때보다 중요합니다. 그러나 성공적인 이메일 마케팅을 위해서는 오래된 방식의 마케팅 전략을 사용해서는 안 됩니다. 이메일 마케팅 전략을 바꾸십시오. 최신 기술을 이메일 마케팅에 활용하여 한 단계 앞서 나가십시오.
컨텍스트를 기반으로 성공적인 이메일 마케팅 전개
Gartner
Gartner Magic Quadrant™: 멀티채널 캠페인 관리

미래 기술로 현재 이메일 마케팅 전개

오늘날과 같은 경험 중심의 시대에서 고객은 신뢰할 수 없는 메시지, 부적절한 타이밍, 개인화되지 않은 커뮤니케이션 문제를 극복한 이메일 경험을 기대합니다. 정확한 타이밍에 적합한 메시지가 담긴 이메일을 보냄으로써 고객의 기대에 부응할 수 없다면 결국 그 이메일은 스팸 폴더로 분류됩니다. 따라서 고객의 요구를 충족하는 이메일 전략과 기술이 필요합니다.
고객 중심의 전략
고객 중심의 전략
고객 중심의 이메일 전략을 통해 고객 만족도를 높이십시오. 그러면 우선순위를 결정하고 적합한 메시지를 전달할 수 있습니다.
데이터를 통한 컨텍스트 파악
데이터를 통한 컨텍스트 파악
고객 참여도, 선호도, 크로스채널 데이터를 통합하여 필요한 컨텍스트를 파악한 다음 해당 데이터를 사용하여 고객과 연관성 높은 이메일을 만들 수 있습니다.
개인화된 콘텐츠
개인화된 콘텐츠
데이터와 멋진 디자인을 활용하여 매력적인 메시지를 제작한 다음 컨텍스트 기반의 콘텐츠를 동적으로 전달하여 수준 높은 콘텐츠 개인화를 실현할 수 있습니다.
적시에 전달
적시에 전달
정확한 타이밍에 고객의 요구와 행동에 따른 이메일을 보내고 고객 여정 전반에서 고객에게 도달할 수 있습니다.

수천 개에 달하는 유용한 인사이트

새로운 Adobe 인사이트 포털에서 경험 비즈니스에 대한 방대한 양의 최신 자료를 확인할 있습니다.
 

효과적인 이메일 마케팅을 통한 고객 성공 사례

Travelocity

Travelocity, 수십억 건의 개인화된 이메일 전달

여행 사이트 업체가 자동화 및 개인화를 실현하여 고객 취향에 따라 휴가 상품을 추천하고 있습니다.

Nissan, 열람률과 클릭률 200% 달성

자동차 제조업체가 고객 데이터, 세분화, 개인화를 통해 일대일 이메일 마케팅에 주력한 결과, 열람률과 클릭률을 200% 향상시켰습니다.
Nissan

탁월한 이메일을 통해 브랜드 가치 향상

선도적인 이메일 마케팅과 크로스채널 캠페인 관리 소프트웨어인 Adobe Campaign을 통해 탁월한 이메일을 전달할 수 있습니다. 또한 Adobe Experience Cloud의 다른 솔루션과 함께 사용하면 더욱 다양한 이점을 얻을 수 있습니다. 강력한 통합 고객 프로파일과 강력한 고객 세그먼트에 적용하거나 개인화 엔진을 활용할 수도 있습니다. 시선을 사로잡는 매력적인 이메일을 신속하게 제작하십시오.

이메일 활용 사례 및 팁

향상된 이메일 전달
이메일은 마케팅 활동에 필수적인 툴이지만, 효과적으로 활용하지 못하는 경우도 적지 않습니다. Adobe는 일관성 있고 측정 가능한 컨텍스트 기반의 이메일 캠페인을 규모에 맞게 제작 및 전달할 수 있도록 지원합니다.
캠페인 통합 운영
온라인과 오프라인을 자유롭게 넘나드는 소비자는 자신과 연관성 높고 어느 접점에서나 일관된 경험을 기대합니다. Adobe가 크로스채널 환경에서 옴니채널 캠페인을 통합, 실행, 측정할 수 있도록 도와드립니다.
실시간 전달
모든 채널에서 일대일로 동적 콘텐츠를 각 고객에게 전달할 수 있습니다. Adobe는 모든 고객에 맞게 제안을 타겟팅하고 전달 방식 및 성과를 최적화하여 고객 경험을 향상할 수 있도록 지원합니다.