제3자 데이터

수집 시스템에서 라이선스가 부여된 데이터는 고객 프로파일을 풍부하게 하고 의미 있는 경험을 제작하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터는 사이트 및 앱 통합을 통해 온드 데이터, 언드 데이터, 파트너 데이터와 결합되어 강력한 고객 상황을 제공합니다.

Adobe는 “The Forrester Wave: 데이터 관리 플랫폼”에서 리더로 선정되었습니다. 보고서 보기 ›

제3자 데이터가 갖는 문제

 

서드파티 제공업체의 가치를 발견하는 데 어려움이 있습니다.

여러 데이터 소스 관리

여러 데이터 소스 관리

투명성 부족

투명성 부족

제한적인 개인 정보 보호

제한적인 개인 정보 보호

시스템 통합 문제

시스템 통합 문제

제3자 데이터로 고객 경험 강화

 

데이터를 효과적으로 통합하면 성공적인 마케팅 성과를 달성할 수 있습니다.

고객 인텔리전스 향상

고객 인텔리전스 향상

제3자 데이터를 자사 데이터에 추가하면 고객 프로파일이 강화되므로 의미 있는 인사이트를 확보하여 개인화와 참여도를 높일 수 있습니다.

더 많은 타겟팅 기회 창출

더 많은 타겟팅 기회 창출

제3자 데이터를 통해 얻은 인사이트를 인구 통계학적 타겟팅, 행동 타겟팅, 컨텍스트 기반의 타겟팅에 사용하여 높은 참여도를 달성할 수 있습니다.

고객 범위 확대.

고객 범위 확대

제3자 데이터는 주요 고객 세그먼트에서 신규 고객 세그먼트를 보여주거나 주요 고객과 유사한 행동을 가진 고객을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

유료 캠페인보다 더 높은 활용성

유료 캠페인보다 더 높은 활용성

제3자 소스 데이터를 사용하면 유료 미디어 캠페인보다 더 높은 비즈니스 성과를 달성할 수 있습니다. 분석 솔루션을 통해 웹 또는 앱 경험을 향상시키고, 이메일 제안을 개인화하고, 고객에 대한 탁월한 인사이트를 확보할 수 있습니다.
 

Adobe가 도와드리겠습니다.

Adobe가 도와드리겠습니다.


Adobe Audience Manager는 제3자 데이터 통합을 통해 데이터 포인트를 내부 및 파트너 인텔리전스와 병합하므로 고객의 전체 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다. 팀 간 공유할 수 있는 고부가가치 고객 세그먼트를 빠르고 간편하게 생성하고 활성화할 수 있습니다.


데이터 기반의 마케팅을 전개하는 Adobe 고객

 

혁신적인 브랜드는 제3자 데이터를 활용하여 고객 프로파일을 완성하고 연관된 경험을 전달하고 있습니다.

고객 여정을 먼저 파악하는 것이 중요합니다.

“Adobe Target, Analytics 및 Audience Manager를 함께 사용하여 남들과 다르게 행동하는 고객 유형, 이유, 행동을 파악할 수 있습니다."
— Didrik Fjelstad, SAS 브랜드 및 마케팅 부사장

여행을 앞두고 있는 고객에게 탁월한 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

“Audience Manager를 사용하면서 고객 관리를 위한 통합된 접근 방식을 구축할 수 있게 되었습니다. 오늘날 디지털 방식을 통해 타겟 그룹을 세분화하여 보다 연관되고 최적화된 메시지를 전달할 수 있습니다."
— Jasper Graf von Hardenberg, C3 Creative Code and Content GmbH 총괄 전략 책임자

제3자 데이터 관련 FAQ

제3자 데이터가 개인화에 도움이 됩니까?
DMP가 제대로 실행되면 웹 사이트, 이메일, 모바일 앱에 개인화된 콘텐츠를 표시하고 유료 미디어 구매를 지원합니다. 고객뿐만 아니라 유사한 인구 통계학적 정보 또는 행동 특성을 가진 고객 세그먼트인 유사 고객에게 맞게 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

제3자 데이터는 비공개 데이터 소스가 유일합니까?
아니요. 공공 기관 데이터베이스와 같은 공개 소스에서 라이프스타일 관심사, 구매 주기 등을 보여주는 중요한 정보를 수집할 수 있습니다.

자사 데이터가 제3자 데이터 성과를 달성하는 데 중요한 이유는 무엇입니까?
제3자 데이터가 고객의 전체 상황을 파악하는 데 도움이 되지만, 자사 데이터와 제3자 데이터를 결합하면 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다. 자사 데이터를 보유하면 제3자 데이터를 사용하여 기존 고객에 대한 인텔리전스도 향상시킬 수 있습니다.

제3자 데이터에는 디지털 상호 작용만 포함되어 있습니까?
아니요. 제3자 데이터는 디지털 접점 이외에서도 수집할 수 있으므로 오프라인 구매, 콜센터 활동 또는 DM 캠페인과 같은 오프라인 상호 작용도 포함할 수 있습니다.

Adobe를 통해 제3자 데이터 제공업체에 연결할 수 있습니까?
예. Audience Manager의 데이터 익스체인지인 Audience Marketplace는 광고주와 매체사가 수집 시스템을 통해 제3자 데이터에 라이선스를 부여할 수 있는 전용 마켓플레이스입니다. Audience Manager와 서버 간 통합을 통해 데이터 제공업체는 12시간마다 데이터 전송 반복을 설정할 수 있습니다.

Adobe Audience Marketplace에서 제공되는 제3자 데이터 세트는 무엇입니까?
Adobe는 Nielsen, Acxiom, Lotame과 같은 주요 제공업체의 데이터를 제공합니다. 업계별 데이터 세트를 확보하고 온라인 및 오프라인 행동, 인구 통계학적 정보, 지출 행동, 친밀도 등에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Adobe Experience Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

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