GDPR을 통해 고객 경험 향상

GDPR Service를 통해 고객 경험 및 신뢰도 향상

유럽 연합의 개인 정보 보호 규정(GDPR)은 EU의 여러 개인 정보 보호 기준을 통합하고 현대화했습니다. GDPR을 준수하기 위해 기업에서는 다소 변화가 필요하겠지만, Adobe Experience Platform GDPR Service를 통해 새로운 기회를 얻을 수 있습니다. Adobe는 소비자의 개인 정보를 보호하고 다양한 엔터프라이즈 구현과 효율적인 관리를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이점

신뢰도 향상
새로운 방식으로 정확한 타이밍에 개인화된 고객 경험을 전달하는 동시에 고객에게 자신의 데이터에 대한 통제권과 투명성을 제공함으로써 신뢰도를 높입니다.

신속하게 다양한 GDPR 요청 처리
API를 통해 Adobe Experience Cloud로 GDPR 요청을 보내 빠르게 대응할 수 있습니다.

비즈니스 보호
규제 리스크 관리가 향상됩니다.

이점

7단계 GDPR 워크플로우

Adobe Experience Platform을 통해 GDPR 준수

데이터 프로세서로서 Adobe는 Adobe Experience Platform에서 개인 정보 보호 기능을 제공합니다. 이제 Adobe Experience Cloud 제품을 통해 GDPR을 준수할 수 있습니다. 자세한 내용과 사용 방법을 확인하시기 바랍니다.

Adobe GDPR API를 사용하여 빠르고 간편하게 개인 데이터에 액세스하거나 이를 삭제하고자 하는 고객의 GDPR 요청을 관리할 수 있습니다.

별도의 솔루션 구현 없이도 일회성 요청을 위해 개발된 GDPR UI의 시각적 인터페이스를 사용하여 GDPR 요청을 처리할 수 있습니다.

GDPR 요청 시 참조해야 하는 데이터 유형을 식별하고 레이블을 지정하여 Adobe Experience Cloud에 제출할 수 있습니다. Adobe Analytics에서 데이터에 레이블을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

개인 고객이 GDPR 요청을 제출하는 양식 페이지에 GDPR ID 검색 태그를 배포하여 사용자 ID를 신속하게 수집하고, 이를 GDPR API 호출에 포함하여 처리할 수 있습니다.

동의 관리 솔루션인 Evidon, OneTrust 및 TrustArc와의 통합을 통해 동의를 얻을 수 있습니다. 이러한 통합은 Adobe Experience Platform Launch를 통해 이뤄집니다.

Adobe Experience Cloud, 개인 정보 보호 중심의 설계

Adobe 엔터프라이즈 제품을 통해 혁신적으로 콘텐츠 및 문서를 제작하거나 캠페인을 구축할 뿐 아니라 미디어 구매를 효과적으로 관리하고 비즈니스 인텔리전스를 확보할 수 있습니다. Adobe 제품에 대한 자세한 내용을 살펴보고 GDPR을 준수하는 방법을 확인해 보십시오.

Adobe Advertising Cloud

GDPR을 준수하는 광고 제작 방법

Adobe Analytics

데이터 주체의 요청을 효율적으로 처리하는 방법

Adobe Audience Manager

개인 정보 보호 중심의 설계를 통해 얻을 수 있는 이점

Adobe Campaign

개인화 및 GDPR에 대한 지침

Adobe Document Cloud

문서 워크플로우를 통해 GDPR 준수

GDPR에 대한 자세한 정보

Adobe 개인 정보 보호 센터

Adobe 개인 정보 보호 센터에서 GDPR에 대해 자세히 살펴볼 수 있습니다.

Experience League

Experience League의 무료 학습 도우미 "GDPR 비즈니스 필수 사항" 모듈을 통해 GDPR 기본 사항부터 GDPR 서비스 구현까지 살펴볼 수 있습니다.

설명서

Adobe Experience Cloud를 통해 Adobe Experience Platform GDPR Service를 구현하는 방법을 살펴볼 수 있습니다.

Experience Cloud를 통한 GDPR 준수

GDPR과 Adobe Experience Cloud 제품에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 이 백서를 참조하십시오.

Adobe 블로그

Adobe Experience Platform의 혁신적인 기능을 살펴보려면 Adobe 블로그를 참조하십시오.

GDPR 학습 센터에서 리소스 더 보기

추가 리소스 보기

Adobe Experience Platform을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Experience Platform을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.