Adobe Experience Platform Privacy Service

철저한 고객의 개인 정보 보호가 탁월한 경험의 기본

더 나은 고객 경험을 제공하려면 더 많은 고객 데이터가 필요하지만, 고객의 개인 정보는 소중히 다루어져야 합니다. Adobe Experience Platform Privacy Service의 개인 정보 보호 기능을 통해 고객의 개인 정보를 철저하게 보호하면서 고객 데이터를 이용할 수 있습니다.

이점

데이터 투명성
유연한 툴을 사용하여 Adobe 제품에 있는 소비자 데이터에 대한 개인 정보 보호 요건을 관리할 수 있습니다.

중앙 서비스
해당 Adobe 제품에 대한 개인 정보 액세스 요청 및 삭제 요청을 빠르게 해결할 수 있습니다.

향후 규정 지원
향후 개인 정보 보호 규정을 준수하도록 개발된 강력하고 확장 가능한 아키텍처로서 신뢰할 수 있습니다.

이점

Experience Platform Privacy Service 기능

개인 정보 보호 관리를 위한 최적의 솔루션

Experience Platform Privacy Service를 사용하여 CCPAGDPR과 같은 개인 정보 보호 규정에 따라 고객의 정보 액세스 요청 및 삭제 요청을 모니터링하고 대응할 수 있습니다. 개인 정보 보호 상태 및 정책에 따라 Adobe 태그 지정을 맞춤화할 수 있습니다.

Privacy Service API를 사용하여 자동으로 수집된 본인 데이터에 액세스하거나 삭제하려는 고객의 하나 또는 여러 요청을 자동화할 수 있습니다.

별도의 솔루션 구현 없이도 일회성 요청을 위해 고안된 시각적 UI를 사용하여 데이터 액세스 요청 및 삭제 요청을 처리하고 작업 세부 정보와 측정 지표를 파악할 수 있습니다.

개인 정보 액세스 또는 삭제 요청 시 참조해야 하는 데이터 유형에 레이블을 지정하고 식별해 적합한 데이터를 Adobe Experience Cloud에 제출하여 처리할 수 있습니다.

개인 고객이 데이터 액세스 요청 또는 삭제 요청을 제출하는 양식 페이지에 개인 정보 보호 ID 검색 태그를 배포하여 사용자 ID를 신속하게 수집하고, 이를 Privacy Service API 호출에 포함하여 처리할 수 있습니다.

개인 고객이 GDPR 요청을 제출하는 양식 페이지에 GDPR ID 검색 태그를 배포하여 사용자 ID를 신속하게 수집하고, 이를 GDPR API 호출에 포함하여 처리할 수 있습니다.

Experience Platform Launch에서 동의 관리 솔루션인 Evidon, OneTrust, TrustArc와의 사전 구성된 통합을 통해 동의를 관리할 수 있습니다.

동의 개체를 사용하여 동의 관리 플랫폼에서 사용자 동의가 이루어지기 전 또는 후에 적용되어야 하는 Adobe 태그를 정할 수 있습니다.

Adobe Experience Cloud를 통한 GDPR 준수

GDPR과 Adobe Experience Cloud 애플리케이션에 대한 자세한 내용을 살펴보려면 이 백서를 참조하십시오.

Privacy Service와 연동

Adobe I/O의 세부 설명서에서 튜토리얼, FAQ 등 Privacy Service에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

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