비정품 앱 문제를 해결하는 방법
자주 묻는 질문
Adobe 정품 앱이란 무엇입니까?
Adobe 정품 앱은 Adobe 또는 공인 리셀러로부터 직접 구매하여 합법적으로 라이선스가 부여된 소프트웨어를 의미합니다. Adobe 정품 앱을 사용해야 최신 기능을 이용하고 정기 업데이트를 통해 디바이스, 콘텐츠, 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
비정품 Adobe 앱이란 무엇입니까?
비정품 Adobe 앱은 Adobe 또는 공인 리셀러가 아닌 다른 곳에서 복제, 수정, 배포, 공유 또는 판매되는 것입니다.
다음과 같은 경우도 비정품 Adobe 앱에 해당합니다.
- 키 또는 계정을 위조로 획득한 경우
- 사용 방법 및 용도가 라이선스 사용 약관에 어긋난 경우(최종 사용자 계약 포함)
비정품 Adobe 앱을 사용하게 되는 경로는 무엇입니까?
여러 경우가 있습니다.
일반적인 두 가지 경로는 다음과 같습니다.
- 비공인 마켓플레이스 또는 리셀러를 통해 구매하는 경우
- 소프트웨어/앱의 출처를 알지 못하는 누군가에게서 받은 경우
Adobe나 공인 리셀러로부터 직접 구매하여 합법적으로 라이선스가 부여된 Adobe 정품 소프트웨어 또는 앱만 설치하실 것을 권장합니다.
비정품 소프트웨어에 관한 Adobe 알림을 계속 받는 이유는 무엇입니까?
Adobe에서 계속 알림을 받고 있다면, 디바이스에 비정품 Adobe 앱이 여전히 설치되어 있다는 의미입니다. Adobe의 알림을 받지 않으려면 모든 비정품 Adobe 앱을 제거해야 합니다. 정품 Adobe 앱으로 전환했더라도 정품이 아닌 Adobe 앱이 디바이스에 남아 있다면 계속 알림을 받게 됩니다. 지원이 필요하시면 Adobe 지원팀과 채팅을 시작하거나 {{phone-number-genuine}}로 전화하세요.
정품 Adobe 앱을 할인받을 수 있습니까?
예. 비정품 Adobe 앱을 Adobe 정품 앱으로 교체하는 고객에게는 특별 할인가를 제공합니다.
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도움이 필요하신가요?
{{phone-number-genuine}}로 Adobe 지원팀에 전화하거나 채팅을 시작하세요. 지원 ID는 {{gid}} 입니다.