고객과의 상호 작용을 통해 의미 있는 관계 구축
고객과 의미 있는 관계를 구축하는 것은 브랜드 충성도와 신뢰 강화에 도움이 됩니다. Adobe Experience Manager Communities를 사용하면 포럼, 블로그 등의 다양한 소셜 콘텐츠에 대한 관리, 중재 및 에스컬레이션이 용이하고 Adobe Experience Manager 플랫폼은 모바일을 비롯한 다른 채널에서도 일관성 있는 개인화된 커뮤니티 경험을 제공합니다.
고객과 의미 있는 관계를 구축하는 것은 브랜드 충성도와 신뢰 강화에 도움이 됩니다. Adobe Experience Manager Communities를 사용하면 포럼, 블로그 등의 다양한 소셜 콘텐츠에 대한 관리, 중재 및 에스컬레이션이 용이하고 Adobe Experience Manager 플랫폼은 모바일을 비롯한 다른 채널에서도 일관성 있는 개인화된 커뮤니티 경험을 제공합니다.