이메일 마케팅 유지 및 향상  

기업은 마케팅의 수단으로 오랫동안 이메일을 사용해 왔으며, 큰 성과나 기대 없이 일상적인 업무 중 하나로 여겨왔습니다. 그러나 이메일을 통해 생각보다 많은 기회를 확보할 수 있습니다. Adobe Campaign을 사용하면 이메일을 향상시키고 개인화하여 수익을 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅을 효과적으로 전개

누구나 이메일을 사용하지만, 이메일을 효과적으로 활용하는 마케터는 많지 않습니다.

대부분 마케터의 경우 단절된 이메일 데이터, 원활하지 않은 이메일 전달 방식, 최적화 문제, 이메일을 실질적인 크로스채널 경험에 통합할 수 없는 기능 등의 문제를 경험합니다. 연구 결과에 따르면 이메일은 신생 채널보다 더 높은 성과를 보이는 것으로 드러났지만, 대부분 기업이 최초의 디지털 채널인 이메일에 투자하는 데 고심하고 있습니다. 이제 21세기인 현시대를 반영한 마케팅을 전개해야 합니다.

성공적인 이메일 마케팅을 이끄는 요인은 20년 전에 비해 크게 달라졌습니다. 최적의 데이터를 활용하면 고객이 메시지를 열람하는 시점과 위치를 파악할 수 있으므로, 보다 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 최적의 툴을 통해 구성이 뛰어나고, 모든 화면에서 매끄럽게 표시되는 매력적인 이메일을 제작할 수 있습니다. 이전에는 이러한 것들을 실현하는 데 많은 어려움이 있었습니다.

이제 Adobe를 통해 가능합니다.

Adobe가 도와드리겠습니다.

이메일을 효과적으로 향상시키십시오. 탁월한 마케팅은 마케팅 조직 전체에서 공유되는 인사이트를 바탕으로 이루어집니다. 또한 이메일은 작성이 간단하고 손쉽게 전달할 수 있어야 합니다. 이를 위해 이메일 서비스 제공업체는 마케터가 전송할 모든 메시지를 테스트, 조정, 개선할 수 있는 유연성을 제공해야 합니다. Adobe 제품을 통해 고객이 보다 수월하게 이메일을 열람하도록 할 수 있습니다.

Adobe Campaign을 사용하면 모든 채널에서 수집된 데이터를 바탕으로 고객 프로파일을 구축할 수 있습니다. 이 프로파일을 사용하여 이메일, 웹, 모바일 등의 온라인 채널과 DM, 콜센터 등의 오프라인 채널에서 모두 캠페인을 통합 관리할 수 있습니다. 이렇게 모든 마케팅 채널을 연결하여 각 고객에게 맞는 여정을 다양하게 맞춤 제공할 수 있습니다. 고객의 요구에 귀를 기울이면, 고객 참여도와 충성도가 향상됩니다.

"Hostelworld는 Adobe Campaign을 채택하기 전에는 300여 통에 불과한 이메일을 발송하는 데에도 많은 어려움을 겪었습니다. 그러나 이제 전 세계 고객을 대상으로 고객 여정의 서로 다른 접점에서 연간 10억 통 이상의 이메일을 전달하고 있습니다."

이메일 마케팅 기능

이메일 제작

고객의 기대에 부응하는 개인화된 반응형 이메일을 신속하게 만들고 편집할 수 있습니다.

다이내믹 콘텐츠

각 고객에게 제공되는 다양한 이메일 콘텐츠를 정의하는 규칙을 설정할 수 있습니다.

Triggered email

Automate email responses from Campaign or integrate with Adobe Analytics to trigger custom remarketing email based on individual user actions.

관련 콘텐츠 확인

다른 이점 보기

옴니채널 마케팅

고객 여정

Adobe Campaign을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Campaign을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.