다이내믹 양식

사용자 입력을 기반으로 양식을 실시간으로 변경하고 고객의 진행 상황을 저장할 수 있으므로, 사용자는 어느 디바이스에서나 양식을 작성하고 데이터를 미리 채워 오류를 줄일 수 있습니다. 다이내믹 양식을 사용하면 적절한 서식을 위해 필드의 유효성을 검사하고, 주소나 신용 카드 번호와 같은 데이터를 자동으로 확인할 수 있습니다.


탁월한 경험 및 데이터

디지털 양식은 종이 없는 업무 환경으로 가는 디딤돌입니다. 하지만 고객의 편의도 고려하지 않을 수 없습니다. 고객이 양식을 거의 완료했는데 저장되지 않거나, 자동으로 채워져야 하는 입력 필드에까지 고객이 모두 일일이 입력해야 하는 최악의 상황이 발생해서는 안 됩니다.  

다이내믹 양식 기능을 사용하면 고객의 만족도를 높이는 양식을 제작할 수 있습니다. 양식 모델을 먼저 사용해보거나, 빈칸 템플릿을 가져다 본인에게 맞게 사용자 정의해볼 수 있습니다. 우편 번호를 기반으로 시/도와 같은 양식 필드를 미리 채워 입력 시간을 줄이고, 주소 및 신용 카드 번호 확인을 통해 오류를 최소화할 수 있습니다. 고객이 입력한 내용을 바탕으로 필드를 실시간으로 표시하거나 숨길 수 있습니다. 이 모든 것이 코드를 작성하지 않고도 가능합니다.

다이내믹 양식

동적 동작
동적 동작을 양식에 삽입하여 고객 행동에 따라 실시간으로 필드를 표시하거나 숨길 수 있습니다.


필드 유효성 검사

정확한 서식을 위해 실시간으로 양식 입력을 확인하여 잠재적인 오류 및 고객 불만을 최소화할 수 있습니다. 주소 확인을 통해 배송 오류를 방지하고, 신용 카드 정보를 확인함으로써 신속한 결제 및 전달이 가능해집니다.

데이터 필드 채우기
우편 번호가 입력되면 시/도 필드가 채워지는 것과 같이 웹 서비스의 데이터로 필드를 자동으로 채웁니다.

 

Adobe Experience Manager의 다이내믹 양식에 대해 자세히 살펴보십시오.

간편한 양식 만들기

여러 채널에서 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 개인화된 양식을 통해 고객 전환율을 높이는 방법은 튜토리얼 동영상을 참조하십시오.  

반응형 양식 제작

다이내믹 양식을 제작하기 위한 단계별 지침을 살펴보려면 Adobe 설명서를 참조하십시오.

자세한 내용

관련 기능

모바일 반응형 양식

양식을 한 번 제작하여 모든 디바이스용으로 룩앤필을 미리 보고 모든 화면 크기에 맞게 게시할 수 있습니다. 이제 고객은 어디에서나 선호하는 디바이스에서 양식을 손쉽게 작성할 수 있습니다.

양식 검색 및 발견

모든 디바이스에서 인증 여부와 상관없이 개인화된 포털을 통해 고객은 간단한 검색 쿼리, 태그, 필터, 위치를 기반으로 관련 양식을 간편하게 찾을 수 있습니다.

자동 양식 작성

CRM이나 ERP와 같은 백엔드 시스템의 데이터로 양식을 미리 채우고 제출 데이터를 백엔드 시스템에 다시 전달함으로써 고객이 모바일 디바이스에서 정보를 입력하는 횟수를 줄일 수 있습니다.

Adobe Experience Manager Forms를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Experience Manager Forms를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.