콘텐츠 및 미디어 추천

열람 빈도가 높은 콘텐츠와 트렌드를 바탕으로 콘텐츠를 추천함으로써 매력적인 경험을 선사하고 방문자가 사이트에 머무는 시간을 늘릴 수 있습니다.


고객 니즈를 선제적으로 파악하여 제공

익명의 사용자이거나 친숙한 고객이거나 상관없이 무수히 많은 데이터 포인트, 상충하는 고객 행동, 크로스 플랫폼 참여로 인해 고객에게 적합한 경험을 제공하는 것이 어려울 수 있습니다. 이로 인해 최적의 고객 경험을 전달할 수 없게 되고, 결국 전환율이 낮아질 수밖에 없는 상황에 치닫게 됩니다. 그러나 사용자의 요구를 미리 파악하면 사용자가 기대하는 브랜드 경험을 정확하게 제공할 수 있습니다.

Adobe Target의 콘텐츠 및 미디어 추천 엔진은 Adobe의 제품 추천과 동일한 기반을 갖추고 있으므로, 이와 동일한 수준으로 제어할 수 있습니다. 규칙을 만들어 강력한 알고리즘을 변경 및 향상하거나 특별 프로모션을 위해 재정의할 수 있습니다. 또한 테스트를 실행하여 고객에게 가장 적합한 추천을 확인할 수 있습니다.

이제 사이트에 어울리지 않는 추천 템플릿에서도 벗어날 수 있습니다. Adobe Target을 사용하면 추천을 사용자 정의하여 채널 전반에서 일관된 경험을 제공할 수 있고, 이를 실시간으로 변경할 수 있습니다. 제품 추천을 통해 크로스셀링과 업셀링이 한층 수월해집니다.

Adobe Target의 콘텐츠 및 미디어 추천을 통해 다른 사용자의 행동, 경험, 소비 방식뿐만 아니라 트렌드 등을 활용할 수 있습니다. 이로써 고객과 연관성 높은 콘텐츠를 간편하게 제공할 수 있으므로, 방문자의 참여도를 높이고 브랜드 뷰 수와 방문자가 사이트에 머무는 시간을 늘릴 수 있습니다.

기능 보기

지능형 알고리즘
별도의 모니터링 장치 없이 강력한 AI 기반의 알고리즘에 액세스하여 견고한 비즈니스 규칙을 적용해 다양한 화면에서 추천을 크로스셀링/업셀링할 수 있습니다. 이는 모두 Adobe Sensei를 기반으로 합니다.

마케터를 위한 설계
직관적인 인터페이스를 사용하여 추천을 제공, 취소, 측정, 필터링할 수 있습니다. 이러한 모든 것이 IT 부서의 지원 없이도 가능합니다.

내장된 A/B 테스트
추천 결과를 지속적으로 모니터링할 수 있습니다. 보고서 기능을 사용하여 방문 수, 클릭 수, 구매 횟수 이외에 전환율 증가도 확인할 수 있습니다.

브랜드의 룩앤필에 맞게 디자인
추천이 필요한 모든 곳에 사용자 정의 가능한 템플릿을 사용하여 브랜드의 룩앤필에 맞게 디자인할 수 있습니다.

유연한 카탈로그
수백만 개의 제품, 기사, 동영상 등을 확장 및 검색이 가능한 카탈로그 색인으로 가져올 수 있습니다.

Adobe Target의 콘텐츠 및 미디어 추천에 대해 자세히 살펴보십시오.

자동화 및 추천에 대해 더 알아보기

동영상을 통해 자동화 및 제어 기능을 활용하여 고객에게 최적의 경험을 제공하는 방법을 확인하십시오.

동영상 보기

추천 살펴보기

Adobe Target을 통해 전체 추천 프로세스를 간편하게 자동화하여 성과를 손쉽게 모니터링하고, 고객과 연관성 높은 경험을 대규모로 제공하는 방법을 살펴보려면 이 백서를 다운로드하십시오.

자세한 내용

관련 기능

제품 추천

강력한 AI 기반의 알고리즘과 유연한 디자인 프레임워크를 사용하여 IT 팀의 도움 없이도 직관적인 인터페이스를 통해 고객 여정 전반에서 제품 추천을 자동으로 제공, 측정, 필터링할 수 있습니다.

개인화된 검색

검색 결과에 정확하게 액세스하고 제어할 수 있습니다. 표시할 결과, 타이밍, 위치를 지정할 수 있고 색인할 데이터, 각 색인의 중요도를 측정하는 방식, 가장 중요한 측정 지표를 기반으로 검색 결과를 최적화하는 방식을 선택할 수 있습니다.

커넥티드 디바이스 최적화

다양한 디바이스와 제품, 그리고 고객 경험이 지능적으로 진화하고 있으며 인터넷 지원이 가능해지고 있습니다. 제품이 인터넷에 연결되어 있다면 Adobe를 통해 고객 경험을 테스트하고 개인화할 수 있습니다.

Adobe Target을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

Adobe Target을 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.