Q. Adobe Summit/Magento Imagine 참석 등록자는 환불을 받을 수 있습니까?

A. Adobe Summit/Magento Imagine 등록 비용은 구매 시 활용한 결제 방식으로 모두 환불됩니다. 등록 시 구매한 패스 또는 그룹 패키지는 전액 환불됩니다. 환불이 완료되면 확인 이메일과 환불 영수증이 이메일로 전송됩니다.  결제한 신용 카드 계좌로 환불되기까지 5~7일이 걸립니다. 수표 또는 전신환으로 구매한 경우, 환불 옵션 확인을 위해 Adobe에서 직접 연락을 취하게 됩니다. 2020년 3월 31일까지 환불 안내 이메일을 받지 못한 경우 summitsupport@adobe-summit.com으로 연락해 주십시오.

Q. 호텔 예약을 한 경우는 어떻게 됩니까?

A. Summit 등록 시스템을 통해 예약하신 모든 호텔 예약은 취소됩니다.  이때 이 호텔 예약과 관련된 보증금은 부과되지 않습니다.

중요: Summit 등록 시스템이 아닌 외부 시스템을 통해 호텔 예약을 했거나 추가 숙박일을 예약한 경우 예약 당사자가 직접 예약을 취소하고 지급 완료된 모든 보증금에 대한 환불 상태를 확인해야 합니다.

Q. Adobe는 등록 시스템이 아닌 시스템을 통해 예약한 항공권 또는 호텔 예약에 대해서 환급해 줍니까?

A. 그렇지 않습니다. Adobe는 Summit 등록 시스템이 아닌 외부 시스템을 통해 예약한 항공권 및/또는 호텔 예약에 대한 환급은 제공하지 않습니다. 코로나19 상황으로 인해 현재 많은 항공사와 호텔이 유연한 환불 옵션을 제공하고 있습니다. 환불 옵션에 대한 자세한 내용은 해당 항공사 및 호텔에 직접 문의하시기 바랍니다.

Q. Adobe Summit/Magento Imagine의 일정이 다른 날짜로 변경됩니까?

A. 라스베이거스에서 개최 예정이던 2020 Adobe Summit/Magento Imagine 이벤트 일정을 변경하여 개최할 계획은 없습니다. 올해 라스베이거스에서 만날 수 없는 점은 매우 유감이지만, 그 대신 온라인 경험 Summit/Imagine으로 찾아뵙게 되었습니다. 추가로 업데이트된 내용이 곧 제공될 예정입니다. 2021년 컨퍼런스가 2021년 3월 14~18일까지 라스베이거스에서 개최될 예정이므로 일정을 표시해두십시오.

Q. Adobe Summit EMEA는 여전히 유효합니까?

A. 전 세계적인 공중보건 위기 사태로 인해 Adobe Summit EMEA도 올 하반기로 연기하기로 했습니다. 자세한 내용은 준비되는 대로 제공해드리겠습니다.

Q. 시드니에서 열리는 Adobe Summit은 여전히 유효합니까?

A. Adobe는 전 세계적인 공중보건 위기 사태를 계속 모니터링 중입니다. 현재 시점에서, 2020년 8월 13~14일까지 시드니에서 개최 예정인 Adobe Summit은 아직 유효합니다.

Q. Adobe Summit/Magento Imagine 2020의 세션 콘텐츠를 볼 수 있습니까?

A. 일부 Adobe Summit/Magento Imagine 콘텐츠를 온라인에서 제공할 계획이며, 자세한 내용은 곧 발표될 예정입니다.

Q. Adobe Summit/Magento Imagine 2020의 온라인 경험 참여는 유료입니까?

A. 온라인 경험과 콘텐츠는 무료입니다. Adobe Summit/Magento Imagine 2020에 이미 등록한 참여자의 경우 이메일을 통해 온라인 콘텐츠에 대한 업데이트를 자동 수신하게 됩니다. 아직 등록을 하지 않으신 분들의 경우 업데이트를 받아보려면 여기에서 등록하십시오.

Q. 발표자가 세션 콘텐츠를 공유할 수 있습니까?

A. 세션 콘텐츠에 소중한 시간을 내주신 모든 Adobe Summit/Magento Imagine 발표자분들께 감사의 말씀을 전합니다. Adobe의 트랙 및 콘텐츠 관리자가 옵션에 대한 내용을 알려드리기 위해 직접 연락을 취할 것입니다.

Q. 더 많은 정보를 얻으려면 누구에게 연락해야 합니까?

A. 추가 질문 사항은 summitsupport@adobe-summit.com으로 문의해 주십시오.