Crea experiencias omnicanal que conecten los puntos de compra.

Crear experiencias omnicanal es algo que toda marca debería hacer, pero que la mayoría simplemente no hace. Al proporcionar una experiencia de compra sin fisuras y más personalizada, con independencia del canal, mantendrás a tus clientes contentos y un paso por delante de tu competencia.

Estate exactamente donde están tus clientes.

Estate exactamente donde están tus clientes.

No hay escapatoria a la presión que los clientes están ejerciendo sobre las marcas para que proporcionen una experiencia de compra coherente y cada vez más personalizada sin importar el canal, ya sea web, móvil o en tienda. Sin embargo, la mayoría de los comercios no están cumpliendo con estas expectativas, a pesar de las herramientas que tienen disponibles para ofrecer una experiencia de comercio omnicanal.

Esto te da la oportunidad de obtener una ventaja fundamental sobre la competencia. Puedes implementar herramientas que te permitan vender en cualquier lugar. Y ni siquiera tiene que ser difícil. Con una interfaz fácil de usar, funciones de arrastrar y soltar y la posibilidad de editar en línea, la creación de experiencias que se integran a la perfección en dispositivos móviles, redes sociales o tiendas no requiere soporte de TI. Esto hace que las experiencias de lanzamiento sean rápidas.

Y lo que es más importante, cuando los clientes descubren que estás cumpliendo o superando las expectativas permitiéndoles comprar y cumplir con los pedidos en cualquier canal, incluidas la compra online y la recogida en tienda, ganas su lealtad. Y eso se traduce en más ingresos, más crecimiento y más clientes.

Adobe puede ayudarte.

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Con Magento Commerce Cloud, que forma parte de Adobe Experience Cloud, tienes las herramientas necesarias para satisfacer las expectativas de los clientes en cualquier canal, ya sea móvil, de redes sociales o web, entre otros. Utiliza nuestra interfaz de administración intuitiva y nuestras herramientas para crear experiencias envolventes que no requieran soporte de TI. Desde el posicionamiento con la función de arrastrar y soltar de todos los elementos de contenido hasta la capacidad de editar texto en línea, el lanzamiento de contenido omnicanal es rápido y fácil.

Nuestro aprovisionamiento inteligente crea una experiencia del cliente aún mejor al proporcionarte una única vista del inventario "disponible para su venta" en todos los canales, de modo que puedas evitar la temida experiencia de "sin existencias". Y, con opciones de cumplimiento flexibles, como la recogida en tienda y el envío a esta o desde esta, no solo puedes vender en cualquier lugar, sino que también puedes cumplir en cualquier lugar.

Descubre por qué se ha nombrado a Magento Commerce Cloud líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para
comercio digital.

Fraport

"Lo que es realmente especial de esta solución es que es una de las primeras verdaderamente multiproveedor, multicanal y multitodo que puedes utilizar en una gran variedad de plataformas".

Kian Gould, integrador de soluciones de Fraport

Fraport

Funciones de experiencias omnicanal

Gran experiencia de usuario

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Materializa tus visiones gracias a las funciones sofisticadas y listas para usar, una capacidad inigualable de personalización y una integración perfecta con terceros.

Page Builder

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Crea y configura tus páginas web en el front-end sin tener que iniciar sesión en el back-end.

Suministro

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Ofrece un “pasillo sin fin” de productos a los clientes y vende de forma más eficaz.

Descubre otras ventajas

Comercio unificado

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Inteligencia comercial

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Hablemos de lo que Magento Commerce Cloud puede hacer por tu organización.

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