Un perfil de cliente enriquecido.

Las fuentes de datos de clientes repartidas por la organización se combinan automáticamente en un único perfil fiel a la realidad. Desde el marketing y las ventas hasta el servicio y la asistencia, cuanto mejores son los datos, más acertada es la toma de decisiones para lograr una experiencia que deleite a los clientes.

Personaliza de principio a fin.

Con la información del cliente proporcionada por marketing y ventas, puedes organizar campañas y acciones de venta que logren crear una experiencia óptima. campañas Además, conseguirás un conocimiento más profundo del ROI de la campaña y acortarás el ciclo de ventas.

 

Agrupa marketing y ventas en la misma página.

Comparte datos en tiempo real y en ambos sentidos entre Adobe Marketing Cloud y Microsoft Dynamics 365 for Sales, incluso transacciones, comportamiento online y uso de dispositivos.

Tus clientes están por todas partes. Reúnete allí donde estén.

Tus clientes se comprometen contigo a través de todos tus canales, lo que significa que afrontas la ardua tarea de reunirte con ellos allí donde estén. Y, por si fuera poco, siempre esperan experiencias personalizadas. Organizando una campaña poderosa, puedes conseguirlo.

W.B. Mason integra Microsoft Dynamics 365 con la tecnología de marketing de Adobe.

Averigua cómo emplean las interacciones de los clientes offline con su comercio electrónico para introducir una compañía de 120 años de antigüedad en el mundo digital.

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