Gestión de campañas

Gestiona varias fuentes de datos, define los segmentos de tu público y planifica y ejecuta campañas multicanal de varios pasos mediante una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.


Un lienzo para una mejor gestión de datos.

Los consumidores esperan una participación fluida y sin problemas, pero tú sigues gestionando campañas independientes a través de correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, internet y otros canales. Lo que falta en tus materiales de tecnología de marketing son las herramientas de campaña que facilitan experiencias relacionadas, relevantes y atractivas a los clientes.

Con nuestras herramientas de gestión de campañas, puedes crear y segmentar fácilmente audiencias utilizando un lienzo de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar. Toma el control total de tus iniciativas de marketing; crea mejores experiencias con perfiles integrados, orquestación multicanal, marketing por correo electrónico contextual, etc. Implementa fácilmente divisiones, interacciones desencadenadas, pausas y ponderaciones, y diseña todas tus actividades de marketing por correo electrónico, móvil y offline en esta única interfaz visual. Además, los usuarios técnicos de tu equipo pueden exportar cualquier configuración (flujo de trabajo, campaña, entrega o esquema) desde la instancia de desarrollo directamente a la instancia de producción para una mejor garantía de calidad, fiabilidad, seguridad y control de versiones.

Descubre cómo funciona.

Planificación
Planifica tus campañas en una línea de tiempo extendida y administra de manera efectiva las actividades, los presupuestos, los cronogramas y los resultados en una sola plataforma de marketing integrada. 

Automatización
Automatiza tus campañas en función del compromiso del cliente. Agiliza la planificación de campañas, la gestión de datos y la ejecución para mejorar la colaboración interna y eliminar procesos repetitivos y manuales.

Medición
Mide los resultados de la campaña para tener una idea completa de lo que funciona, lo que no funciona y lo que puede hacerse mejor. Luego reúne e informa sobre tus datos para poder analizarlos de manera más efectiva.

Ejecución
Ejecuta tus campañas al llegar a los clientes a través de canales personalizados, tanto online como offline. Prueba y envía correos electrónicos adaptativos con contenido dinámico directamente a través de Adobe Campaign.

Reglas
Limita el número de puntos de contacto por cliente o por canal, y reduce así la potencial fatiga. También puedes establecer reglas para adaptar la frecuencia de contacto sobre la marcha, en función de los cambios individuales en el compromiso.  

Más información sobre gestión de campañas en Adobe Campaign.

Aprende de la experiencia.

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Conoce los diferentes tipos de notificaciones push y cómo crearlas, definirlas y enviarlas.

Más información en nuestra sección de ayuda

Ver las funciones relacionadas.

Gestión de ofertas

Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridades y limitar la cantidad de veces que los clientes ven una oferta específica.

Informes de campañas

Los informes de campaña te permiten informar sobre datos agregados relacionados con todos tus métodos de comunicación, incluidos correos electrónicos, SMS y notificaciones push, redes sociales e incluso correo directo.

Creación de correo electrónico

Crea y edita rápidamente correos electrónicos elegantes, personalizados y adaptativos en una variedad de formas que satisfagan a los clientes según sus necesidades.

Hablemos de lo que Adobe Campaign puede hacer por tu organización.

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