¿Qué es el RGPD?

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) es la ley de la Unión Europea en materia de privacidad que iguala y actualiza los requisitos para la protección de datos. Obtén más información sobre cómo trabajamos de cara a la preparación para el RGPD en nuestro video.

Adobe, el RGPD y tu compañía

Como el procesador de datos de confianza que somos, estamos comprometidos a ayudarte en tu recorrido hacia el cumplimiento normativo del RGPD. Creemos que representa una nueva oportunidad para que fortalezcas la fidelización de tu marca centrándote en la privacidad de los consumidores y ofreciendo experiencias asombrosas. Piensa en ello como en una privacidad experimental: convierte la privacidad en una parte positiva de la experiencia mediante avisos de privacidad con la esencia de la marca presentados en contexto y que propongan elecciones fáciles de llevar a cabo sobre el marketing.

Primeros pasos

Ahora es el mejor momento. Aquí tienes cinco pasos para empezar a adaptarte al RGPD.

El RGPD: una responsabilidad compartida

Cumplir con los requisitos del RGPD no depende solo de la marca o del proveedor tecnológico. Es un camino hacia el cumplimiento normativo compartido entre ambos. El siguiente ejemplo de Adobe Experience Cloud expone las funciones que desempeñan para marcas (“controladores de datos”) y proveedores de tecnología (“procesadores de datos”), así como los casos donde es posible que el procesador deba ayudar o colaborar con el controlador a través de herramientas, procesos o documentación.

Los derechos de los individuos como propietarios de datos

Un propietario de datos es una persona cuyos datos personales se recopilan, se almacenan o se procesan. Un aspecto principal del Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea es permitir que los individuos elijan lo que pasa con sus datos personales y los controlen. Según el RGPD, los individuos pueden aplicar a las compañías acceso a sus datos o que les corrijan errores en la información, que eliminen datos e incluso negarse a que los procesen.

Tu función como controlador de datos 

Como controlador de datos, determinarás los datos personales que procesamos y almacenamos para ti. Si empleas las soluciones de Adobe Cloud, podemos procesar datos personales para ti en función de los productos y soluciones que uses y de la información que decidas enviar a tu servicio o cuenta de Adobe. Como controlador, enviarás avisos de privacidad a los individuos que entran en contacto con tus marcas explicando cómo recopilas y empleas la información, y obtendrás su consentimiento en caso necesario. Si esos individuos desean saber qué datos acerca de ellos conservas o deciden interrumpir su relación contigo, responderás a esas solicitudes.

Nuestra función como procesadores de datos.

Cuando ofrecemos software y servicios a una compañía, actuamos como procesadores de los datos personales que se nos aplicar que procesemos y almacenemos como parte de los servicios prestados. Como tales, procesamos los datos personales únicamente de acuerdo con las instrucciones y la licencia recibidos de la compañía, por ejemplo, según lo establecido en el acuerdo firmado con nosotros. Cuando los datos de la compañía se encuentren en una de las soluciones de Adobe Cloud y se aplicar nuestra ayuda para responder a la solicitud de un consumidor individual, colaboraremos con ella a través de procesos, productos, servicios y herramientas.  

La privacidad a largo plazo

Estamos creando productos hoy pensando en la privacidad de mañana. Las regulaciones de privacidad inspiradas en el RGPD están trascendiendo a otras regiones y otros países. Al cumplir con el RGPD, gozarás de una buena posición en el futuro y en cualquier mercado en el que quieras introducir tu marca.

Para obtener más recursos, echa un vistazo a nuestro centro de formación del RGPD