Toda compañía que trabaje con experiencias debe adaptarse con rapidez a las volubles expectativas de los clientes tanto si el cliente es un consumidor u otra compañía, y articular todos los momentos de la interacción. Descubre cómo ayudan las soluciones de gestión del recorrido del cliente de Adobe a que las marcas ofrezcan experiencias conectadas, contextualizadas y personalizadas a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Vía de gestión del recorrido del cliente
Vía de gestión del recorrido del cliente
Conexión de experiencias a lo largo de todo el recorrido del cliente
Conexión de experiencias a lo largo de todo el recorrido del cliente
Suresh Vittal, Adobe
Gestión del recorrido del cliente: sesiones en grupo
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