Skelbiami 2019 m. „Adobe Experience Maker“ apdovanojimų nugalėtojai.

Dideli įvykiai neįvyksta savaime. Įspūdingas akimirkas visada sukuria išradingi žmonės. „Adobe Experience Maker“ apdovanojimas sveikina jus – jūs pats geriausias.

Jūs viską valdote. Jūs tikra žvaigždė. Nugalėtojas.

ADOBE AUDIENCE MANAGER

Geriausia tikslinių grupių paskatinta patirtis

NOW TV

Siekdama prisidėti prie interneto transliacijų paslaugos plėtros tarptautiniu mastu ir greitai nukreipti naudotojus į jiems patinkantį turinį NOW TV duomenų rinkimo komanda sukūrė modernius „Python“ automatizavimo scenarijus, kurie suteikia galimybę vienu metu tikslinėms grupėms teikti paslaugas kiekviename mokamame ir nuosavame skaitmeniniame taške. Įgyvendinant visų kanalų tikslinių grupių strategiją „Adobe Audience Manager“ API padėjo jiems sutaupyti laiko, paspartinti kampanijos įgyvendinimą ir mastą. Šių priemonių integravimas leido jiems pasinaudoti anksčiau nenaudingais duomenimis ir teikti pagal poreikius pritaikytas paslaugas dar didesniam klientų skaičiui.

 

NOW TV

ADOBE COMMERCE CLOUD

Geriausia prekybos procesų patirtis

Helly Hansen

Helly Hansen

2016 m. įmonė pradėjo naudotis „Magento Commerce“, kurią įdiegė per prekybos vietų sprendimą „Magento Order Management“. Tai iki šiol yra didžiausias „Magento Commerce Cloud“ projektas. 35 parduotuvėse dabar naudojamos debesų sistemos, kurios veikia septyniomis kalbomis ir apima didžiulį 35 000 gaminių katalogą kiekvienoje parduotuvėje, o jame galima rinktis kalbą, mokėjimo būdus, pristatymo taisykles, pagal vietą pritaikytą turinį ir informaciją apie gaminių prieinamumą. Praėjusiais metais užfiksuoti labai geri rezultatai, pvz., padidėjo naudotojų ir naujų lankytojų skaičius, be to, gerokai padaugėjo operacijų ir išaugo pajamos.

ADOBE ANALYTICS

Geriausia duomenų paskatinta patirtis

Manchester United FC

Vienas garsiausių futbolo klubų pasaulyje „Manchester United FC“ turi milijonus sirgalių visame pasaulyje ir 150 mln. gerbėjų 16 socialinių tinklų platformų. Per „Adobe“ skaitmeninė platforma surenka milijonus duomenų taškų, kurie sudaro šiuolaikišką, visapusiškų gerbėjų įžvalgų platformą. Iš „Adobe Analytics“ gauta informacija padeda klubui geriau pritaikyti tikslines kampanijas ir nuolat gerinti gerbėjams teikiamą turinį.

 

Manchester United

ADOBE EXPERIENCE MANAGER

Geriausia skaitmeninė patirtis

Philips

Philips

Aukščiausios kokybės turiniui sukurti reikia didžiulių pastangų ir profesinių žinių, tačiau kruopštus turinio vertimas ir tobulinimas siekiant jį pritaikyti įvairioms šalims ir kultūroms gali gerokai pailginti šį procesą. Philips.com platformoje turinio autoriai gali tvarkyti ir kurti naują turinį įvairioms šalims ir rinkoms. Joje valdoma apie du milijonus puslapių 90 vietų, daugiau nei 35 kalbomis, o kasdien atliekama apie tris keturis tūkstančius pakeitimų, tačiau komponentų / šablonų pakartotinio panaudojimo rodiklis siekia apie 99 %. Pasitelkus AEM sprendimus Philips.com galimybės išplečiamos sudėtingais darbo srautais, visapuse skaitmenine registracija ir sparčiu turinio pateikimu.

 

ADOBE CAMPAIGN

Geriausia patirčių paskatinta kampanija

DNA

Siekdama sukurti tiksliai asmeninius poreikius atitinkančią apsipirkimo patirtį suomių telekomunikacijos įmonė DNA naudodama „Adobe Campaign“ sukūrė automatizuotą, daugiakanalę sistemą klientams, esantiems naujo telefono pirkimo lange. DNA pasitelkdama „Adobe Campaign“ kuria automatizuotus pranešimus, siunčiamus per duomenis naudojantį dirbtinio intelekto numatymo modelį, kuris įvertina ir nurodo, kada asmuo yra išmaniojo telefono pirkimo lange. Tokio asmeninio pritaikymo rezultatai akivaizdūs: pranešimų atidarymo dažnis siekia 68 %, o tikslinėms grupėms parduotų telefonų skaičius bendrai yra 200 % didesnis nei lyginamoje kontrolinėje grupėje.

 

DNA

ADVERTISING CLOUD

Geriausia integruotoji reklamos kampanija

Carnival

„Carnival UK“, „P&O Cruises“

Dviem atskiroms kampanijoms naudodama „Adobe Advertising Cloud Creative“ kruizinių laivų operatorius „Carnival UK“ savo tikslinėms grupėms sukūrė įvairias gerai pritaikytas ir kūrybiškas reklamas taip standartinių rodymo formatų paspaudimų rodiklį (CTR) pagerindama įspūdingu 1,4 %. Be to, šios kampanijos padėjo sukaupti vertingų įžvalgų, kokios tikslinės grupės atsako į tam tikrą kūrybinį turinį, todėl „Carnival UK“ gali pasinaudoti neįkainojamomis įžvalgomis, suteikiančiomis informacijos apie tai, kuriam geriausiai veikiančiam kūrybiniam turiniui ir kokiu konkrečiu metu įmonė turi sutelkti visas savo jėgas. Vykdant paskutinę kampaniją vos per dvi savaites buvo gauta daugiau nei tūkstantis spustelėjimų – o tai tik įrodo jos naudą.

 

ADOBE TARGET

Geriausia suasmeninta patirtis

Telegraph Media Group

Tikslas buvo akivaizdus, kai didžiausi Jungtinės Karalystės žiniasklaidos leidiniai pradėjo naudoti turinio apmokestinimą internete ir prenumeruojamas paslaugas, kad prisitaikytų prie nuolat besiplečiančio skaitmeninių naujienų pasaulio. Tačiau pasitelkdama „Adobe Target“ suteikiamas „Adobe Sensei“ mašininio mokymosi galimybes „Telegraph Media Group“ užtikrina, kad reikiamas turinys kiekvienam būtų pateikiamas reikiamu metu. Dėl to įmonė gali džiaugtis 15 % padidėjusiu prenumeratų skaičiumi ir apie 10 % išaugusiomis pajamomis iš mokamo turinio parodymų. Panaudojus išmaniuosius mašininio mokymosi algoritmus „The Telegraph“ sukūrė sistemą, kuri šiai žiniasklaidos įmonei leidžia sudaryti elementų kontekstą ir išbandyti pagal poreikius pritaikytus pasiūlymus, o rezultatai gaunami beveik akimirksniu, taigi pritaikymą poreikiams galima nuolat tobulinti ir užtikrinti, kad jos apdovanojimus skinantis žurnalistinis turinys būtų pasiekiamas labai plačiai.

 

Telegraph Media Group

PUBLIKOS APDOVANOJIMAS

Geriausios patirčių naujovės

Geriausios patirčių naujovės

Siemens

Gavusi užduotį įdiegti naują specializuotą turinio valdymo sistemą technologinių inovacijų įmonei „Siemens“ skaitmeninės patirties įmonė „Netcentric“ naudodama „Adobe Experience Manager Assets“ sistemą perkėlė daugybę turinio ir padėjo sukurti sklandžią naudotojo sąsają, per kurią naudotojai gali lengvai ieškoti turinio ir jį filtruoti. Perkėlus įspūdingus 12 terabaitų turinio (tai prilygsta 12 000 gigabaitų) „Siemens“ dabar turi visiškai naują ir atskirą skaitmeninę turinio valdymo naudotojo sąsają, kuri veikia kaip patikimas ir tvarkingas turinio prieigos taškas.

 

ADOBE SIGN

Geriausia dokumentų patirtis

GSK

Kad būtų laikomasi pasaulinių reikalavimų ir atsirastų galimybė kurti naujoves, GSK reikia elektroniniu ir skaitmeniniu būdu pasirašyti dokumentus. Įdiegus „Adobe Sign“ naudotojai gali lengviau kurti, pasirašyti ir spausdinti dokumentus tiek įmonės viduje, tiek jos išorėje – tam galima naudoti bet kurį įrenginį. Siekdama prisidėti prie aplinkos tausojimo GSK mažina popieriaus atliekų kiekį, ypač atsisakydama nereikalingų ir pasenusių popierinių dokumentų tvarkymo procesų. Vedama šio tikslo ši pasaulinė sveikatos priežiūros produktų įmonė įdiegė „Adobe Sign“, „Adobe Document Cloud“ ir „Adobe Creative Cloud“. GSK visoje organizacijoje palaipsniui diegė elektroninio ir skaitmeninio pasirašymo sistemą, kurios naudotojų skaičius nuo 1500 naudotojų 2018 m. jau išaugo iki 5000 naudotojų 2019 m.

GSK