Bedienen Sie alle Kunden – Unternehmen und Verbraucher – über digitale Kanäle, ohne dafür die Anforderungen an die geschäftlichen Ressourcen zu erhöhen.
Nur weil Sie an verschiedene Zielgruppen verkaufen, bedeutet dies nicht, dass Sie unterschiedliche Systeme für Ihre Onlinestores benötigen. Mit einer einheitlichen Commerce-Lösung können Sie alle Inhalte und Produkte zentral verwalten, ob Sie nun mehr als eine Marke besitzen, in verschiedenen Ländern verkaufen oder unterschiedliche Geschäftsmodelle verwenden.
Legen Sie verschiedene Preisstrukturen fest, präsentieren Sie abhängig von der jeweiligen Zielgruppe unterschiedliche Produkte, oder passen Sie Checkout- und Bestellabwicklungsoptionen an. Ob Ihre Zielgruppen nun aus B2B-, B2C-Kunden oder einer Mischung daraus besteht, mit einer Multi-Brand-Lösung halten Sie alles zusammen: ohne Plattformwechsel, ohne Einstellung bzw. Schulung zusätzlicher Mitarbeiter und ohne Hin und Her zwischen Partnern.
Multi-Site-Management.
Verwalten Sie Inhalte und Produkte für Verbraucher, Unternehmen oder beide Käufergruppen sowie unterschiedliche Marken, Produktlinien und Regionen. Ohne dafür die Lösung wechseln zu müssen.
Kundensegmentierung.
Sprechen Sie verschiedene Käufer mit unterschiedlichen Produktempfehlungen, Promotions und Inhalten an. Interagieren Sie mit allen Kunden, und sorgen Sie dafür, dass diese immer wieder zurückkommen, indem Sie ihnen das Gefühl geben, Ihr einziger Kunde zu sein.
Merchandising.
Sorgen Sie für höheren Umsatz, indem Sie mit einer Palette von Merchandising- und Content-Management-Funktionen überzeugende Sites erstellen – mit der Möglichkeit, B2B-Käufern umfassendere Informationen bereitzustellen.
Individualisierung.
Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis durch individuelle Kataloge und Preislisten, und passen Sie die Bestellabwicklung an Einzel- und Massensendungen an. Angesichts dieser Vielzahl von Möglichkeiten müssen Sie nur noch festlegen, was für Sie und Ihre Kunden am besten ist.
Erhalten Sie während der gesamten Customer Journey Einblicke, Optimierungen und Personalisierungen in Echtzeit, sodass Sie erstklassige Einkaufserlebnisse bereitstellen können, die Ihre Konversionsraten steigern und den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen.
Vergrößern Sie Ihre Reichweite, und verkaufen Sie auf effiziente Weise. Sorgen Sie für kanalübergreifende Promotions und Bestellabwicklungen, indem Sie Markenkampagnen schaffen und bewerben.
Machen Sie Seiten immersiver – mit unserer Progressive Web Application, die Webbrowser-Funktionen für ein App-ähnliches Erlebnis nutzt.