CXM-PRAXISBUCH
CXM-PRAXISBUCH
Ihr wisst, warum digitale Transformation so wichtig ist. Viel schwieriger ist jedoch die Antwort auf die Frage, wie man kundenorientierte Erlebnisse schafft. Aber das gehört jetzt der Vergangenheit an. Adobe unterstützt euch dabei, mit unserem Online-Tool eine Strategie für Customer Experience Management zu entwickeln, die auf eurer Unternehmen zugeschnitten ist.
Personalisierte CXM-Hilfestellung
Ihr erhaltet individuelle Empfehlungen für die Transformationsbereiche, die für eure Anforderungen am relevantesten sind.
Strategie für die gesamte Organisation
Erstellt einen CXM-Plan, der jedem im Unternehmen konkrete Schritte vorgibt und als Entscheidungsgrundlage dient.
Partnerschaft für Erfolg
Ihr könnt auf das umfassende Know-how von Adobe auf dem Gebiet der Kundenerlebnisse vertrauen, wenn ihr das Playbook erstellt und in die Praxis umsetzt.