Datenanalysen
Mit Datenanalysen können Sie Big Data organisieren und visualisieren, um Kampagnen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit und den ROI zu steigern und schneller auf Verbraucher-Trends zu reagieren.
Die Nutzung von Datenanalysen kann problematisch sein
Dank der aus Daten gewonnenen Einblicke müssen Sie sich nicht mehr auf Ihre Intuition verlassen. Bevor Sie allerdings mit Datenanalysen Erfolge verzeichnen können, müssen einige Hürden genommen werden.
Keine einheitliche Sicht auf Kunden
Keine Möglichkeit zum Prognostizieren des Kundenverhaltens
Keine Möglichkeit zum Identifizieren lukrativer Zielgruppen
Keine Möglichkeit zur Gewinnung verwertbarer Einblicke
Big-Data-Herausforderungen erfolgreich meistern
Mit Datenanalysen gewinnen Sie erstaunliche Einblicke in Ihre Kunden und deren Verhaltensweisen und profitieren so von der Vielzahl der Vorteile von Digital Marketing.
Bessere Personalisierung und besseres Targeting in Echtzeit
Durch die Live-Visualisierung von Traffic wird die Customer Journey unmittelbar dargestellt. So können Sie flexibel agieren und Kampagnen, Content und Erlebnisse zum richtigen Zeitpunkt, auf dem richtigen Gerät und mit dem richtigen Messaging bzw. Angebot personalisieren und zielgerichtet bereitstellen.
Ein umfassendes Bild des Kunden auf allen Kanälen
Durch eng integrierte Datenquellen können Sie ein vollständiges Kundenprofil erstellen, das die Personalisierung von Kampagnen und Erlebnissen, Targeting und Entscheidungen bei der Bereitstellung verbessert.
Schaffung ansprechender zukünftiger Erlebnisse
Durch die Verknüpfung von Datenanalysen mit Funktionen für die Datenprognose können Sie das Verhalten von Kunden und Zielgruppen vorhersagen und proaktiv ansprechende Erlebnisse erstellen.
Optimale Nutzung von Kundendaten
Durch die Nutzung von Daten zur Zielgruppensegmentierung können Sie zuverlässig allgemeine Verhaltensweisen und Gewohnheiten identifizieren, die lukrative und Look-alike-Zielgruppen charakterisieren.
Adobe hat die passende Lösung.
Mit Adobe Analytics können Sie rasch große, dynamische Big-Data-Volumen in Echtzeit analysieren. Durch die leistungsstarken Visualisierungen können Anwender umfassende und verwertbare Einblicke gewinnen und schnell geschäftliche Entscheidungen treffen, die die Gesamt-Performance des Unternehmens verbessern.
Mit Datenanalysen wird Digital Marketing intelligent
Erfahren Sie, wie führende Marken Analysen nutzen, um sich ein umfassendes Bild ihrer Zielgruppen zu verschaffen und Kampagnen zu optimieren.
„Je mehr Daten Sie haben, desto bessere Entscheidungen können Sie treffen.“
– LJ Jones, Director, Optimization, Progrexion
– LJ Jones, Director, Optimization, Progrexion
„Wir brauchen Produkte, mit denen wir uns ein klares Bild des Kundenverhaltens machen können. Mit Adobe Analytics und Adobe Target konnten wir schon zahlreiche neue Geschäftschancen identifizieren.“
— Elliot Antrobus-Holder, Group Head of Digital Products, TUI
— Elliot Antrobus-Holder, Group Head of Digital Products, TUI
Datenanalysen – Häufig gestellte Fragen
Kann ich auch ohne ein Team von Datenanalysten mit einer Analyselösung meine Marketing-Performance verbessern?
Sie benötigen u. U. die Hilfe von Datenexperten. Mit einer Lösung wie Adobe Analytics können jedoch auch technisch nicht versierte Business-Anwender Visualisierungen erstellen, mit denen sie Einblicke in Kunden und deren Aktivitäten erhalten.
Warum ist Adobe Analytics für uns besser geeignet als kostenlose Lösungen?
Die nativen Funktionen und Integrationsmöglichkeiten von Adobe Analytics sind selbst den besten Gratislösungen überlegen. Mit Adobe Analytics können Sie eine 360-Grad-Sicht auf Kunden erhalten, die Customer Journey verfolgen und abbilden und umfassende Einblicke zur Erstellung und Bereitstellung optimaler Erlebnisse nutzen.
Wie kann ich durch die Verwendung von Adobe Analytics schneller Einblicke in unsere Kunden gewinnen?
Mithilfe von einfach und frei anpassbaren Berichtvorlagen können Sie rasch Ansichten für Ihre speziellen Ziele erstellen und ändern. Sie können verschiedene Zielgruppendimensionen und -elemente per Drag-and-Drop in Ad-hoc-Ansichten einfügen und so innerhalb von Sekunden Ergebnisse erhalten.
Wir haben zu viele Daten und nicht genug Zeit, diese zu analysieren und zu verwerten. Können Sie uns helfen?
Das können wir. Mit Funktionen wie Gewichtungsanalyse, intelligenten Warnmeldungen und Anomalieerkennung sind Sie stets über wichtige Veränderungen bei Daten-Trends auf dem Laufenden. So wird das Risiko teurer Fehler reduziert.
Kann ich feststellen, wo und warum unsere Kunden die Customer Journey abbrechen?
Ja. Mit Fallout-Analysen können Sie die Schritte während des Kundenerlebnisses per Drag-and-Drop einfach neu anordnen, um sich ein Bild darüber zu machen, an welchem Punkt Kunden abspringen.
Ich habe Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit. Woher weiß ich, dass meine Daten bei einer Lösung wie Adobe Analytics geschützt sind?
Für die Anbieter führender Analyselösungen hat Sicherheit oberste Priorität. Deshalb erfüllen auch unsere Lösungen die Compliance-Standards für Datensicherheit von FedRAMP, ISO 27001, HIPAA und anderen Vorschriften.