Verbessert mit dem Adobe Experience Platform Privacy Service eure Kundenerlebnisse, und stärkt das Vertrauen eurer Kunden.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union vereinheitlicht und modernisiert die Datenschutzanforderungen in der Europäischen Union (EU). Zwar müssen Unternehmen auf dem Weg zur DSGVO-Compliance vielleicht die eine oder andere Veränderung vornehmen, unser Privacy Service in Adobe Experience Platform kann euch aber dabei helfen, diese Gelegenheit für euch als Vorteil zu nutzen und Kundenerlebnisse zu verbessern. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Produkte die Datenschutzbestimmungen für Verbraucher erfüllen, all unsere Enterprise-Implementierungen unterstützen und die Datenverwaltung verbessern.

 

Vorteile.

Stärkt das Kundenvertrauen.
Intensiviert die Beziehungen zu euren Kunden, indem ihr ihnen mehr Kontrolle und Transparenz in Bezug auf ihre persönlichen Daten in Adobe-Produkten gewährt. Gleichzeitig könnt ihr auf innovative Weise personalisierte und zeitgerechte Kundenerlebnisse bereitstellen.

Führt eine Vielzahl von Datenschutzanfragen schneller aus.
Antwortet rasch allen Datensubjekten, indem ihr DSGVO-Anfragen per API an Produkte in Adobe Experience Cloud sendet.

Schützt euer Unternehmen.
Verbessert das regulatorische Risiko-Management.

Vorteile.

Lernt den siebenschrittigen Privacy Service-Ansatz kennen.

DSGVO-Compliance in Adobe Experience Platform

Als einer eurer Datenverarbeiter hat Adobe die folgenden Datenschutzfunktionen und -merkmale in Adobe Experience Platform integriert, die euch helfen, „DSGVO-ready“ mit den Adobe Experience Cloud-Lösungen zu sein. Seht euch an, welche Funktionen und Merkmale euch zur Verfügung stehen und wie ihr sie sofort nutzen könnt.

Mit der Privacy Service-API von Adobe könnt ihr rasch und bequem DSGVO-Anfragen von Datensubjekten abwickeln, die Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten wünschen oder sie löschen möchten.

Führt DSGVO-Anfragen über eine visuelle Benutzeroberfläche in der Privacy Service-Benutzeroberfläche aus, die für einmalige Anfragen konzipiert ist und keine Implementierung erfordert.

Identifiziert und kennzeichnet Datentypen, die in einer DSGVO-Anfrage referenziert werden sollten, um anschließend an Adobe Experience Cloud gesendet werden zu können. Weitere Informationen zum Kennzeichnen von Daten in Adobe Analytics findet ihr hier.

Bindet unser Tag zum Abrufen von DSGVO-IDs (GDPR ID Retrieval Tag) auf Formularseiten ein, auf denen Personen DSGVO-Anfragen einreichen können. So seid ihr in der Lage, diese Anwender-IDs zu erfassen und in euren Privacy Service-API-Aufruf zur Verarbeitung einzuschließen.

Nutzt unsere vordefinierten Integrationen mit den Lösungen zur Einwilligungsverwaltung, Evidon, OneTrust und TrustArc, die euch beim Einholen von Einwilligungen unterstützen. Diese Integrationen sind über Adobe Experience Platform Launch verfügbar.

Adobe Experience Cloud. Mit integriertem Datenschutz.

Adobe-Produkte ermöglichen es eurem Unternehmen, Inhalte und Dokumente zu erstellen, Kampagnen zu gestalten, Medieneinkäufe abzuwickeln und tiefgreifende Business Intelligence zu gewinnen. Holt euch weitere Informationen zu Adobe-Produkten und deren Compliance mit der DSGVO.

ADOBE ADVERTISING CLOUD.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Werbung DSGVO-konform machen.

ADOBE ANALYTICS.

Finden Sie heraus, wie Sie sich auf Anfragen von Datensubjekten vorbereiten.

ADOBE AUDIENCE MANAGER.

Entdecken Sie die Vorteile von „Privacy by Design“.

ADOBE CAMPAIGN

Holen Sie sich Orientierungshilfe für Personalisierung und die DSGVO.

ADOBE DOCUMENT CLOUD.

Machen Sie Ihre Dokumenten-Workflows bereit für die DSGVO.

Weitere Informationen zur DSGVO

Datenschutzzentrum von Adobe.

Informieren Sie sich in unserem Datenschutzzentrum über die DSGVO.

Experience League.

Mit unserem kostenlosen geführten Lernmodul „GDPR Business Essentials“ in Experience League erfahren Sie alles über die Grundlagen der DSGVO bis hin zur Implementierung des Dienstes.

Dokumentation.

Hier erfahren Sie, wie Sie Adobe Experience Platform GDPR Service in Adobe Experience Cloud implementieren können.

Experience Cloud und die DSGVO.

In diesem Whitepaper erhalten Sie detaillierte Informationen zur DSGVO und zu den Produkten von Adobe Experience Cloud.

Adobe-Blog.

Besuchen Sie den Adobe-Blog, und erfahren Sie mehr über die aktuellen Neuerungen in Adobe Experience Platform.

Weitere Ressourcen findet ihr in unserem Privacy Service-Schulungszentrum.

Mehr Ressourcen ansehen

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Experience Platform eurem Unternehmen helfen kann.

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