Stellt die besten Erlebnisse bereit, denn sie schaffen die besten Erinnerungen.

Im Touristik- und Gastgewerbe verkauft man nicht einfach nur einen Flug, ein Essen oder eine Übernachtung. Man verkauft zeitlose Erinnerungen. Denkt also über die Reservierung hinaus, um euren Kunden das zu geben, was sie wollen – unvergessliche Erinnerungen, Mehrwert und Komfort.

Erfahrt mehr über die digitalen Trends in Touristik und Gastgewerbe.

Bereit sein für die heutige digitale Realität – die On-Demand-Videos unserer Sessions liefern Ihnen viele praktische Ratschläge für Ihr Unternehmen.

Stellt personalisierte und messbare Erlebnisse bereit.

Betrachtet euer Erlebnis aus verschiedenen Perspektiven, um Kunden zu gewinnen. Überlegt, wie ihr es relevanter, spannender, nützlicher oder angenehmer gestalten könnt. Mit unseren Tools könnt ihr euren Kunden eine perfekte Customer Journey mit eurer Marke bereitstellen und die Kundenbindung stärken. Und in unserem Podcast für Experience Maker erläutern wir, wie ihr die riesigen Datenmengen über eure Kunden nutzen könnt, um die Customer Journey zu verbessern: Lasst Reiseerlebnisse früher beginnen, definiert Personalisierung neu und nutzt Daten für jede Etappe einer Reise.

 

Weitere Informationen im Blog von Adobe ›

Wir unterstützen euch beim Entwickeln der Erlebnisse, die Kunden von Unternehmen in Touristik und Gastgewerbe erwarten.

Schafft ein solides digitales Fundament.

Schafft ein solides digitales Fundament.

Eure Kunden sind digital versiert und merken genau, wenn Unternehmen ihre Anforderungen nicht erfüllen. Mit unserer Technologie zieht ihr den größten Nutzen aus euren messbaren Kundeninteraktionen. Die richtigen Systeme, die besten Workflows und die richtigen Erkenntnisse machen es möglich.

 

Erfahrt mehr über den Aufbau eines digitalen Fundaments ›

Lest Das digitale Fundament als Lösung für den Tourismus ›

Versteht eure Kunden.

Mit einzelnen Daten erhaltet ihr niemals ein vollständiges Bild von euren Kunden und deren Beweggründen. Sammelt Daten aus allen Quellen – online wie offline. Nach Integration erhaltet ihr ein vollständiges Bild von euren Kunden auf allen Kanälen und Geräten.

 

Weitere Informationen zu Adobe Campaign ›

Lest The Beauty of Integration: How Travel Brands Can Focus On the Whole Customer ›

Versteht eure Kunden.
Sprecht die richtigen Kunden an, und sorgt dafür, dass sie euch treu bleiben.

Sprecht die richtigen Kunden an, und sorgt dafür, dass sie euch treu bleiben.

Langfristiger Erfolg bedeutet nicht, Beziehungen zu möglichst vielen Kunden aufzubauen. Er ist nur möglich, wenn ihr eine genaue Vorstellung von eurer idealen Zielgruppe habt und euer Marketing auf ähnliche Zielgruppen ausrichtet. Ihr könnt lernen, worauf sie ansprechen, wo ihr sie findet und wie sie eure Marke erleben möchten.

 

Erfahrt, wie ihr mit uns die lukrativsten Kunden gewinnt ›

Lest Millennials verreisen gern – wie kann die Tourismusbranche diese Begeisterung erwidern?

Bietet ein einheitliches Erlebnis auf verschiedenen Kanälen.

Ob Gourmetdinner im Restaurant oder Aufenthalt im Fünf-Sterne-Hotel – nahtlose und harmonische Erlebnisse auf verschiedenen Kanälen von der Website über die App bis zum Callcenter sind unverzichtbar.

 

Erfahrt, wie wir euch beim Bereitstellen einheitlicher Cross-Channel-Erlebnisse unterstützen ›

Lest Dirigieren der kanalübergreifenden Symphonie ›

Bietet ein einheitliches Erlebnis auf verschiedenen Kanälen.

Unternehmen in Touristik und Gastgewerbe erzielen Erfolge mit Adobe Experience Cloud.

Travelocity

Erfahrt, wie Travelocity die Angebote anzeigt, die zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Kunden passen.

Video starten ›

Hotels.com

Erfahrt, wie Hotels.com unvergessliche Erlebnisse für Reisende weltweit schafft.

Weitere Informationen ›

Princess Cruises

Erfahrt, wie Princess Cruises durch die Kenntnis seiner Zielgruppe den besten Marketing-Kurs eingeschlagen hat.

Video starten ›

Lernt unsere Sicht auf die neuesten Reise-Trends kennen.

Bei Adobe Insights erfahrt ihr, warum zeitlose Reiseerlebnisse entscheidend für Erfolg sind und wie ihr heute noch durchstarten könnt.

Adobe Insights besuchen ›

Wir unterstützen euch beim Bereitstellen unvergesslicher Erlebnisse.

Eure Kunden erwarten überzeugende Erlebnisse auf allen Geräten. Darum unterstützen wir euch bei euren Aktionen in der vom Wandel geprägten digitalen Landschaft. So könnt ihr schneller eine kontextbezogene, personalisierte Interaktion ermöglichen und Erlebnisse in Echtzeit auf Online- und Offline-Kanälen bereitstellen, messen und optimieren.


Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe eurer Einrichtung helfen kann.