Zielgruppensegmentierung.

Nutzen Sie mehrdimensionales Targeting, um Segmente auf Basis praktisch jeder Variablen in einem Kundenprofil zu erstellen. Definieren und speichern Sie diese Zielgruppen in Adobe Campaign, um sie in mehrstufigen Cross-Channel-Programmen einzusetzen oder gemeinsam mit anderen Adobe Experience Cloud-Lösungen zu verwenden.


Das richtige Gespür für Kampagnen lässt sich als Zielgruppe fassen.

Mit dem richtigen Targeting vermeiden Sie, dass Sie mit Ihrem Messaging die falschen Kunden ansprechen und so Ihr Marketing-Budget unnötig strapazieren. Um erfolgreich personalisierte Erlebnisse zu schaffen, müssen Sie verstehen, wer Ihre Kunden sind, und ihre Interessen, demografischen Daten und bevorzugten Kanäle kennen.

Mithilfe von Zielgruppensegmentierung können Sie jede Kampagne ausrichten, indem Sie integrierte Kundenprofile und benutzerdefinierte Segmente verwenden. Beispielsweise können Sie die Segmentierung auf Grundlage eines Fahrzeugtyps vornehmen, Ihre Nachricht jedoch nur an den vorrangigen Fahrer senden. Oder Sie können eine Kampagne erstellen, die auf Haushaltstypen basiert, Ihre Nachricht jedoch nur an eine bestimmte Person in einem entsprechenden Haushalt senden. Sie können sämtliche verfügbaren Daten verwenden, um ein Zielsegment für eine Kampagne zu erstellen. Sobald Sie diese Zielgruppensegmente definiert haben, können Sie sie in Cross-Channel-Programmen in Adobe Campaign nutzen oder sie zur Verwendung in anderen Adobe Experience Cloud-Lösungen exportieren.

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Darauf kommt es an.

Grafische Tools zur Segmentierung.
Kanal-Workflows und zielgerichtete Segmentierung werden in einer einheitlichen grafischen Umgebung zusammengeführt. Dies ermöglicht es Ihnen, Kunden durch ihre individuelle Customer Journey zu leiten.

Integrierte Kundenprofile.
Umfassendere Kundenprofile erleichtern Segmentierung und Reporting. Verbinden Sie mehrere Datenquellen mit Adobe Campaign, um präzisere und zugänglichere Segmentierungen zu schaffen.

Dynamische Listenauswahl.
Sie können Kontakte automatisch auf Basis von Verhalten und Berechtigungen in jedes Segment übernehmen oder daraus entfernen, ohne die einzelnen Listen manuell zu aktualisieren.

 

Ergänzende Funktionen.

Kundenprofile.

Profitieren Sie von Kundenprofilen, um Ihre Kampagnendaten zu ergänzen oder zu erweitern, indem Sie vorhandenen Datensätzen neue Attribute oder Tabellen hinzufügen.

Verbundzugriff auf Daten.

Daten dort verwenden, wo sie sich befinden, statt sie zu migrieren – mit dem Verbundzugriff auf Daten (FDA) wird das möglich. So sind Ihre Daten immer auf dem neuesten Stand, beschleunigen die Kampagnenausführung und können bequem abgerufen werden.

Daten-Connectoren.

Daten-Connectoren ermöglichen die Integration von Big-Data-Quellen wie CRM, E-Commerce-Plattformen oder POS-Systemen.

Finden wir gemeinsam heraus, wie Adobe Campaign Ihrem Unternehmen helfen kann.

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