Word ist ein gutes „Textverarbeitungsprogramm“ zum Verfassen von Geschäftsdokumenten, Berichten u. Ä. Das Programm stößt aber an seine Grenze, wenn es um die Erstellung langer und komplexer technischer Dokumente geht, etwa Richtlinien und Verfahren, Benutzerhandbücher, Wartungshandbücher und Referenzhandbücher mit eingebetteten Grafiken und Videos. Dieses Dokument untersucht, wie Unternehmen zur Migration von Word motiviert werden, wenn sie erkennen, dass ihr derzeitiger Ansatz für die Erstellung technischer Dokumente nicht mit ihrem Wachstum und ihren Bedürfnissen Schritt halten kann.
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