Dies ist der zweite Teil einer zweiteiligen Serie, die sich auf die neuen Paradigmen in der Informationstechnologie und auf Hilfesysteme konzentriert. Dazu gehören umfassende Support-Strategien, die Integration mit agilen Methoden, neue Möglichkeiten in der technischen Redaktion, die Bearbeitung von Simulationen und Videocasts, die Unterstützung mobiler Geräte und die Suchmaschinenoptimierung. Eine der Herausforderungen bei diesem Ansatz ist die Zusammenstellung der richtigen Werkzeuge, wobei Adobe Technical Communication Suite einen guten Einstieg bietet.
Autor: Joe Welinske
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