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Häufig gestellte Fragen.

Wo finde ich Informationen zu neuen Features in Creative Cloud?

Auf der Übersichtsseite zu Creative Cloud erfährst du alles über die aktuellen Neuerungen. Wenn dich die neuen Funktionen bestimmter Einzelprodukte von Creative Cloud interessieren, besuche die entsprechenden Produktseiten auf der Adobe-Website.

Wie greife ich auf Creative Cloud-Programme zu?

Creative Cloud-Programme werden wie jede andere Desktop-Anwendung auf dem Desktop installiert und ausgeführt. Du kannst Programme über creativecloud.adobe.com herunterladen und aktualisieren, nachdem du dich mit deiner Adobe ID angemeldet hast.

Kann ich jedes Dateiformat über Creative Cloud teilen oder in Creative Cloud speichern?

Ja.

Muss ich online sein, um auf meine Desktop-Programme zugreifen zu können?

Nein. Da Photoshop, Illustrator und alle anderen Desktop-Programme lokal installiert werden, ist für die Nutzung keine permanente Verbindung zum Internet notwendig.

Eine Internet-Verbindung ist bei der Erstinstallation der Desktoptools sowie zur Lizenzprüfung nötig. Sobald die Gültigkeit der Lizenz bestätigt wurde, können die Programme auch offline verwendet werden. Standardmäßig versuchen die installierten Desktop-Programme alle 30 Tage, die Gültigkeit der Software-Lizenz zu verifizieren.

Kundinnen und Kunden mit einem Jahres-Abo können die Programme bis zu 99 Tage lang ohne Verbindung zum Internet nutzen. Mit einem Monats-Abo sind die Programme bis zu 30 Tage lang offline nutzbar.

Ich habe gerade ein Abo gebucht. Ab wann kann ich damit arbeiten?

Wenn du dein Abo direkt auf unserer Website erworben hast, beginnt die Laufzeit, sobald der Bestellvorgang im Adobe Store abgeschlossen ist. Ob dein Zugriff freigeschaltet ist, kannst du in deinem Adobe-Konto prüfen.

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