Component-Content-Management-Systeme: Optimierung von Longform-Content für personalisierte und konsistente Erlebnisse

Component-Content-Management-Systeme:
Optimierung von Longform-Content für personalisierte und konsistente Erlebnisse

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Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses (CX). Die Optimierung des Inhaltserlebnisses kann viel dazu beitragen, die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu gewährleisten. Diese von Forrester Consulting im Auftrag von Adobe durchgeführte Studie bewertet die Prioritäten und Herausforderungen im Content-Bereich sowie die Rolle, die ein Component Content Management System (CCMS) bei der Behebung strategischer und operativer Defizite spielt.

 

Die Studie klärt folgende Fragen:

  • Warum bestehende Content Management Systeme den Geschäftsanforderungen nicht gerecht werden 
  • Was sind die größten Herausforderungen bei der Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Content?
  • Wie kann ein CCMS den Unternehmen helfen, diese Herausforderungen zu bewältigen, Risiken zu mindern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen?

 

Füllen Sie das Formular aus, um die Studie herunterzuladen.


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