Shelley Wise, Vice-présidente, Marketing intégré, Princess Cruises
Soucieuse de disposer d’une meilleure vue de ses clients, la compagnie Princess Cruises a choisi de fonder ses initiatives de gestion des données sur Adobe Audience Manager. Et en lui associant Adobe Analytics, elle a obtenu une vue à 360 degrés de ses clients, avec des enseignements incomparables à la clé.
Eboni Boicel, Responsable du marketing digital, National Bank of Canada
National Bank of Canada cherchait à instaurer une culture des données et de la connaissance client, mais aussi à renouveler ses technologies. En associant Adobe Audience Manager et Adobe Analytics, l’établissement a pu créer des segments d’audience uniques en vue d'un ciblage personnalisé.
Rob McLaughlin, Responsable de l’analytics digital, Sky UK
Comme la plupart de ses clients utilisent plus de trois canaux pour interagir avec lui, l’opérateur de télévision Sky UK souhaitait recourir à l’intelligence client pour diffuser des expériences personnalisées et pertinentes sur l’ensemble des canaux. Adobe Audience Manager l’aide à transformer les données d’audience en action et en expérience de qualité.
Scandinavian Airlines utilise les solutions Adobe pour créer des expériences véritablement personnalisées, en connectant les interactions en ligne et hors ligne, de la réservation des vols à l’accès aux salons d’aéroport.
Postmedia profite de l’intégration d’Adobe Audience Manager avec Adobe Analytics pour créer des segments d’audience ciblés sur la base de données comportementales.
WestJet a modernisé son marketing digital, augmenté ses taux de conversion et amélioré son expérience en ligne grâce à une plate-forme Adobe unifiée.