Design is Power

Bienvenue dans le programme Design is Power. Vous recevrez bientôt des contenus triés sur le volet et des ressources utiles pour accompagner votre entreprise dans la révolution du design. Voici un aperçu de ce qui vous attend — des statistiques intéressantes tirées d'une étude réalisée par Forrester Consulting.

Les entreprises orientées design sont davantage persuadées que leur expérience client digitale est meilleure que celle de la totalité ou quasi-totalité de leurs concurrents.

70 %
des entreprises orientées design
déclarent que leurs expériences digitales
surpassent celles de leurs concurrents.

uniquement
53 %
des entreprises non orientées design
partagent cet avis.

Les résultats indiquent que lorsque le design fait partie des priorités, les interactions des clients se transforment en expériences percutantes et uniques. Et la fidélité du client à long terme est nourrie par les expériences de style de vie créées grâce à votre compréhension des besoins, habitudes et motivations des utilisateurs.
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Près de la moitié des entreprises orientées design déclarent bénéficier de nombreux avantages grâce à leurs pratiques avancées de design
Avantages concurrentiels/contrats
Plus grosse part de marché
Clients plus satisfaits et plus fidèles
Avantages concurrentiels/contrats
Plus grosse part de marché
Clients plus satisfaits et plus fidèles
Orientées design
En tant que spécialistes et artistes, vous êtes en première ligne lorsqu'il s'agit de tout changer. Nous vous proposons des outils et ressources qui vous aideront à montrer à vos dirigeants comment le design peut ouvrir de nouvelles portes et apporter de nouvelles solutions.

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*Enquête réalisée auprès de décideurs directement responsables de l'expérience client digitale au sein d'entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Corée du Sud, en Australie/Nouvelle-Zélande et au Japon.
Source : étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte d'Adobe, juillet 2016.