L'analytics ne doit pas se limiter à la collecte. Il doit passer à l'action.

Vous avez l'analytics standard. Vous collectez des données. Mais c'est ce que vous faites de ces données qui fait toute la différence. Collecter le nombre de visites et de clics ne suffit plus. Les entreprises doivent mieux comprendre les clients grâce à la segmentation, à l'analyse cross-canal, à l'enrichissement des audiences et aux prévisions. C'est ce que nous appelons l'intelligence client — et c'est ce qui transforme les informations en actions.
L'analytics ne doit pas se limiter à la collecte. Il doit passer à l'action.
Forrester
 
Adobe figure parmi les leaders dans le rapport « The Forrester Wave™: Web Analytics, 4e trimestre 2017.
 

Soyez le plus rapide à accéder aux informations et à agir.

Vous ne devriez pas avoir à attendre que des spécialistes des données interprètent vos données d'analytics. Vos clients ne le feront pas. Lorsque l'intelligence est accessible, tous les membres de votre entreprise peuvent agir plus rapidement. Commencez par une vue à 360 degrés de vos clients, ajoutez l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, et passez du simple analytics web à la diffusion d'expériences en temps réel avec une véritable intelligence client.
Analytics web
Analytics web.
À partir des vastes flux de données, du trafic et des schémas de navigation sur les sites, créez des visualisations et rapports clairs.
Analytics marketing
Analytics marketing.
Utilisez l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour découvrir des opportunités cachées et agir rapidement.
Audience Analytics
Audience analytics.
Établissez des profils d'audience uniques afin d'identifier vos segments les plus intéressants, et utilisez-les sur tous les canaux.
Analytics mobile
Analytics mobile.
Sachez pourquoi ils choisissent vos applications, pourquoi ils restent et comment les inciter à revenir.
Analytics prédictif
Analytics prédictif.
Les données ne se limitent plus à informer. Elles prévoient. Obtenez des réponses à des questions que vous ne vous posiez même pas.

Laissez vos données se charger du marketing.

L'objectif de tous les professionnels du marketing est de cibler les bons clients au bon moment de façon pertinente. Lisez notre guide en trois étapes pour découvrir comment créer des profils client précis, prévoir les comportements de l'audience et intégrer toutes vos données pour déployer vos meilleures campagnes.

Comment les grandes marques réussissent grâce à l'analytics.

Nissan

Un analytics plus fin pour des relations plus étroites.

Nissan utilise Adobe Experience Cloud pour permettre à ses employés de créer des expériences personnalisées attrayantes, basées sur des informations client physiques et digitales en temps réel.

Simplifier la recherche de loisirs

Une multinationale spécialisée dans le tourisme et les voyages simplifie la tâche des clients en quête de loisirs en cernant leurs attentes et en proposant du contenu pertinent sur différents canaux.

Gartner
 
Dans le rapport 2017 Magic Quadrant de Gartner sur l'analytics pour le marketing digital, Adobe est reconnu comme un leader.

Grâce à l'intelligence client, nous vous donnons accès à un analytics plus fin.

Nous vous aidons à renforcer votre analytics en vous permettant de transformer vos informations en actes. Adobe Analytics Cloud est le principal moteur de l'intelligence qui pilote les expériences de votre entreprise. Il permet à tous les membres de votre entreprise d'accéder à votre analytics et de le comprendre, utilise une segmentation précise pour identifier la meilleure façon de cibler les audiences à fort potentiel et vous offre une vue objective du parcours client. Le tout en temps réel.

Regardez l'analytics à l'œuvre et découvrez comment vous lancer.

 
Intelligence client
Ayez une vision globale de vos clients.
 
Expériences personnalisées
Sachez à tout moment ce que veulent vos clients et ce dont ils ont besoin, puis offrez-leur ce qu’ils cherchent de manière cohérente et sur tous les canaux.