Les données en provenance de partenaires viennent enrichir vos données propriétaires dans l’optique de produire des profils d’audience plus détaillés via une plateforme DMP. Vous pouvez acheter, vendre ou partager des données avec des partenaires dignes de confiance afin d’atteindre vos objectifs commerciaux, d’automatisation et de marketing digital.
Adobe est désigné leader dans le rapport « The Forrester Wave: Data Management Platforms ». Lire notre rapport ›
Vous risquez de vous heurter à des obstacles majeurs en voulant étoffer votre intelligence client.
Difficulté à isoler les partenaires à forte valeur ajoutée.
Profils et audiences faisant double emploi.
Gestion de multiples accords de partenariat.
Limites à la gouvernance des données.
L’élaboration de profils clients à l’aide de données en provenance de partenaires offre une vue plus détaillée de vos audiences.
Au travers d’accords de partenariat avec des marques complémentaires, vous pouvez partager des caractéristiques et attributs essentiels qui viendront enrichir vos données propriétaires à des fins de ciblage spécifique. Le partage de données de deuxième niveau s’avère transparent et simple avec la plateforme DMP adéquate.
Le recours à une plateforme DMP pour créer des segments ayant certains attributs en commun isole des audiences à fort potentiel, pouvant ainsi être ciblées plus sereinement, et améliorent les taux de conversion.
Les données de deuxième niveau permettent d’identifier des audiences similaires ou d’élargir les audiences existantes à partir de ce complément de données intégrées à votre plateforme DMP.
En incorporant des données de premier et de deuxième niveaux à vos profils clients, vous pouvez optimiser chaque point de contact dans le but de multiplier les interactions.
Adobe Audience Manager associe les données des partenaires aux vôtres. Ainsi doté d’une vue plus complète de votre audience, vous êtes en mesure de créer et d’activer rapidement des segments d’audience à forte valeur ajoutée qui peuvent être partagés entre vos équipes.
Les marques internationales peuvent aller plus loin dans la personnalisation en se servant des données pour accroître leur pertinence auprès des clients.
« Adobe nous a fourni des données et des informations exploitables. »
— Gerard Florendo, analyste marketing senior en e-commerce, Guess
« Avec Adobe Audience Manager, nous parvenons à créer une approche plus globale au profit d’une gestion plus stratégique de nos segments de clientèle. »
— Didrik Fjelstad, vice-président Marque et Marketing, SAS
Les données de deuxième niveau sont-elles utiles autrement que pour l’optimisation des campagnes ?
Oui. Vous pouvez utiliser ces données pour le ciblage d’audience et la modélisation des sources de données, et ainsi mieux cerner l’origine des campagnes offrant le meilleur retour sur investissement.
Quels sont les avantages des partenariats donnant lieu à des échanges de données de deuxième niveau ?
Les échanges de données dans le cadre de partenariats sont intéressants du fait de la qualité des données fournies par les partenaires, de leur pertinence par rapport aux besoins de votre entreprise, de leur différenciation des données à disposition sur les places de marché publiques, et de la souplesse des accords de partenariat. Vous pouvez également monétiser vos données propriétaires, de premier niveau donc, en tant que fournisseur de données de deuxième niveau.
Les données de deuxième niveau ne constituent-elles pas un frein au développement d’audiences à grande échelle ?
Si les données de partenaires n’ont certes pas l’envergure des gigantesques jeux de données de troisième niveau, leur exploitation dans le cadre de votre stratégie digitale présente néanmoins un certain nombre d’avantages.
Pourquoi partager des données avec des partenaires, au lieu de les leur acheter/vendre ?
Vous pouvez nouer des partenariats mutuellement profitables, au-delà des transactions commerciales. Des annonceurs s’échangent, par exemple, des données pour obtenir un éclairage spécifique sur leurs audiences et en faciliter individuellement le ciblage. Ils partagent également des données avec des éditeurs afin s’assurer des achats d’audience, garantis ou à la carte, sur les propriétés des éditeurs.
Comment faire pour commencer à exploiter des données de deuxième niveau ?
Inventoriez vos données de premier niveau. Définissez les caractéristiques de vos segments et ciblez les éléments de profils manquants dont vous avez besoin. Décidez alors de la formule à retenir : achat, vente ou partenariat. Évaluez enfin les différents partenaires, à l’aune des relations déjà tissées ou des nouveaux contacts facilités par Adobe Audience Manager.
Adobe Audience Manager s’exécute-t-il sur des données en temps réel ?
Intégré à Adobe Audience Manager, Adobe Audience Marketplace vous permet d’acheter, de vendre ou de partager très facilement des données de deuxième niveau, en libre-service.