تحدث مع عملائك. بلغتهم.

استمتع بفهم عملائك بشكل أفضل عبر تحديد ما يقومون به أثناء استخدام تجارب الويب التي تقدمها.

تحدث مع عملائك. بلغتهم.

استمتع بتواصل إفادة.

استمتع بتصميم طريقة عرض شاملة للعملاء عبر ربط بيانات Adobe والبيانات غير التابعة لها في حلول Adobe Experience Cloud solutions. اكتشف ما يهمهم أكثر عند تواصلهم عبر نقاط التواصل. تعرف على العملاء المعروفين عندما يقومون بالزيارة عبر أجهزة غير معروفة. استمتع بتجميع المستخدمين ضمن جماهير لبذل جهود التسويق المستهدف.

تعرف على جمهورك.

استمتع بإجراء محادثات متسقة ومتماسكة مع عملائك عبر قنوات التسويق.

معرف عام

تتبع العملاء الفرديين؛ وليس الأجهزة التي يستخدمونها فحسب، وذلك عبر تجارب الويب التي تقدمها باستخدام معرف عام.

مشاركة الجمهور

استمتع بتصنيف الأنواع المختلفة من العملاء إلى جماهير ثم شارك هذه الجماهير عبر كل حلول Experience Cloud.

إثراء الجمهور

استمتع بتحسين ملفات تعريف العميل لديك وكذلك الرؤى عبر ربط معلومات المستهلك التي جمعتها خارج Experience Cloud بالبيانات المتوفرة في حلول Adobe لديك.

مخطط الجهاز

تعاون مع أشهر العلامات التجارية في العالم للتعرف على مستهلك معروف يستخدم جهازًا غير معروف.

استمتع برؤية متكاملة.

مع Adobe Experience Cloud، يمكنك ربط معلومات حول المستهلكين عبر التقنيات والأجهزة لتصميم حملات تسويق متكاملة مخصصة لجمهورك.

استكمال عرض العميل لديك

احصل على عرض كامل لكل عميل، وذلك بغض النظر عن الجهاز أو التقنية التي يستخدمها.

توحيد تجارب العميل

استمتع بتحويل جهود التسويق المتكررة والمنفصلة إلى تجربة مخصصة ومتماسكة عبر استخدام الرؤى التي تحصل عليها لتخصيص الحملات لجماهير محددة.

تبسيط الأمور

استمتع بتيسير الأمور على عملائك للحصول على ما يحتاجونه بسرعة عبر استخدام معلومات المستهلك التي تجمعها عبر كل حلول Experience Cloud.