حسابك لدى Adobe مخصص لك
يمكن استخدام حسابات Adobe لتسجيل الدخول إلى جهازي كمبيوتر؛ لكن لا يستخدمهما أحد غيرك، وعلى جهاز كمبيوتر واحد فقط في المرة.
إذا كنت تحاول مشاركة حسابك مع شخص آخر، فسيتعين عليه شراء خطته الخاصة للأفراد. إذا كنت بحاجة إلى إدارة حسابات لأكثر من شخص، فانتقل إلى خطة الفِرق من Adobe.
لنحمِ حسابك ونساعد على منع إساءة الاستخدام
إعادة تعيين كلمة المرور
بادر بحماية حسابك بتغيير كلمة المرور وتسجيل الخروج من كل عمليات تسجيل الدخول النشطة.
إزالة الأجهزة التي ليست لك
للاستمرار في الامتثال لسياسةحساب Adobe، راجع الأجهزة التي سجلت الدخول إلى حسابك وأوقف نشاط أي أجهزة ليست لك.
الأسئلة الشائعة
يبدو أن حسابك يستخدمه أكثر من شخص. عليك تغيير كلمة المرور للمساعدة في حماية حسابك لدى Adobe. لا يمكن استخدام حساب Adobe إلا بواسطة شخص واحد؛ ولا تتم مشاركته.
لتغيير كلمة مرور حسابك لدى Adobe، تفضل بزيارة هذه الصفحة للاطلاع على إرشادات تفصيلية.
تعرّف على كيفية إعداد المصادقة من خطوتين واستخدامها كخطوة مصادقة إضافية تساهم في جعل تجربة تسجيل الدخول أكثر أمانًا.
تتيح لك الخطة الفردية ما يلي:
- استخدام تطبيقات Adobe على جهاز واحد فقط في المرة
- تسجيل الدخول (تنشيط) حسابك على ما يصل إلى جهازين
إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول إلى (تنشيط) تطبيقات Adobe على جهاز ثالث، فستحتاج إلى تسجيل الخروج من (إلغاء تنشيط) جهاز آخر أولاً. تعرّف على المزيد حول استخدام تطبيق Adobe على أكثر من جهاز.
اتبع هذه الخطوات لإدارة الأجهزة المستخدمة في تسجيل الدخول (الأجهزة المُنشَطة) على حسابك لدى Adobe.
- سجل الدخول إلى حسابك لدى Adobe عبر الإنترنت.
- انتقل إلى القائمة المنسدلة أدناه Plans and payment (الخطط والدفع) وانقر فوق Activated devices (الأجهزة المُنشَطة).
- سجل خروجك أو خروج شخص آخر من أحد الأجهزة بالنقر فوق الزر Deactivate (إلغاء التنشيط) إلى جانب اسم الجهاز.
عند تسجيل الخروج من (إلغاء تنشيط) جهاز، ستتوقف تطبيقات Adobe عن العمل على هذا الجهاز ولن تتم مزامنة الملفات عليه.
قد يستغرق التوقف عن استلام هذه الإعلامات 24-48 ساعة بعد تغيير كلمة المرور وتسجيل الخروج من كل عمليات تسجيل الدخول النشطة.
كلا. الخطط الفردية متوفرة لشخص واحد فقط. ولا يمكن مشاركة خطة فردية مع أكثر من شخص. يمكن العثور على معلومات إضافية في الشروط العامة لاستخدام Adobe، الفقرة 3. استِخدام الخدمات والبرامج.
في أغلب الأحوال، يستطيع الأفراد الانتقال من خطة فردية إلى خطة الفريق، إلا أنه هناك بعض الاستثناءات. خطط الفريق مخصصة لعدة أفراد. وعلى الرغم من هذا، يلزم توفر ترخيص لكل عضو في الفريق (التي يمكن إدارتها بسهولة ضمن Admin Console). اقرأ متطلبات الترقية من خطة فردية إلى خطة الفريق.
تعرّف على المزيد حول كيفية تسجيل الخروج من أحد تطبيقات Adobe وحساباتها.
هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
اتصل بدعم Adobe على الرقم 866-493-4991 أو ابدأ محادثة