Content as a Service

Gestion de contenu mobile

Les clients adeptes du mobile utilisent différents appareils et canaux, obligeant les marques à adapter rapidement leur contenu et leurs expériences. Rester en phase avec eux est loin d’être une sinécure lorsque vous utilisez des outils disparates pour diffuser des expériences homogènes et connectées. Grâce à Adobe Experience Manager Sites, marketeurs et développeurs collaborent facilement pour créer, gérer et diffuser du contenu et des expériences via les campagnes et sur le web, les terminaux mobiles, les objets connectés (IdO), les canaux et les écrans.

Gestion de contenu mobile

Homogénéité garantie sur tous les écrans.

Créez une expérience web réactive qui s’adapte à tous les appareils pour garantir une expérience homogène. Profitez du mode « Content as a Service » pour réutiliser votre contenu sur les applications mobiles, les écrans personnalisés, les canaux et les extensions de votre marque sur l’IdO. Vous diffuserez ainsi une expérience réellement connectée tout au long du parcours client.

Gestion simplifiée du contenu.

Actualisez le contenu une fois et publiez-le simultanément sur vos sites web et mobile. Créez des pages et sites réactifs sans écrire une seule ligne de code.

Réutilisation sur l'ensemble des appareils

Diffusez votre contenu sous forme de service, au format JSON, sur tous les points de consommation.

Création simplifiée de contenu.

À l’aide de l’éditeur WYSIWYG, créez et modifiez des modèles de contenu destinés à être diffusés sur chaque point de terminaison ou réutilisés sur différents supports.

Souplesse des formats.

Facilement accessible, le référentiel met à votre disposition des actifs et du contenu bruts, ou bien un groupe de contenus, ou encore un expérience intégrale dans toutes sortes de formats.

Créez et gérez du contenu qui se joue des limites du web, des appareils mobiles ou de l’IdO.

Le client adepte du mobile interagit souvent avec les marques sur différents canaux et terminaux. Créez et diffusez aisément des expériences contextuelles pour le web, le web mobile, les terminaux mobiles, les applications, les objets connectés, les messageries instantanées et, même, les appareils guidés par la voix.

Mises à jour de contenu personnalisables et simplifiées.
Créez du contenu une fois et réutilisez-le sous n’importe quelle forme sur toutes sortes de sites, d’interfaces frontales ou de terminaux. Actualisez automatiquement le contenu sur l’ensemble des points de terminaison.
Des expériences sur mesure pour chaque terminal.
Créez différentes mises en page et expériences pour plusieurs types d’appareils mobiles, ou diffusez du contenu brut destiné à des expériences personnalisées conçues pour les applications mobiles ou monopage ou les objets connectés (IdO).
Expérience personnalisée en fonction du contexte.
Exploitez les données comportementales et démographiques pour créer des segments d’utilisateurs et personnaliser les expériences client en fonction du contexte propre au canal et à l’appareil.
Aperçu avant publication.
Créez des variations de votre contenu et prévisualisez l’expérience en fonction du contexte. Grâce à l’interface WYSIWYG, créez et prévisualisez des modèles de contenu destinés aux cas d’utilisation « headless ».

Voici quelques outils supplémentaires qui vous aideront à gérer votre contenu mobile.

Applications mobiles natives et hybrides
Gérez le contenu d’applications natives, ou créez et gérez des applications hybrides à distribuer sur l’ensemble des plates-formes, grâce à des expériences fluides.
Prévisualisation et modification des applications monopage
Faites bénéficier votre application monopage d’Experience Manager. Modifiez-la et prévisualisez-la avant de la diffuser.
Diffusion de contenu intégrée
Les marketeurs peuvent actualiser sans la moindre difficulté leur contenu sur l’ensemble des actifs digitaux, sans s’engager dans un laborieux cycle d’échanges avec le service informatique.

En gagnant en souplesse, FirstEnergy a réussi à mieux fidéliser ses clients.

Découvrez comment ce fournisseur d'énergie a utilisé Adobe Experience Manager pour offrir à ses équipes un système de gestion de contenu à la fois souple et robuste.
« Avec Adobe Experience Manager, nos processus marketing, commerciaux et de développement en arrière-plan sont plus clairs et plus efficaces. »
— Scott Infante, responsable des technologies informatiques, FirstEnergy

Adobe désigné leader, une fois de plus.

Découvrez pourquoi Adobe a obtenu le meilleur score en matière d'exécution et de gestion de contenu web dans l'étude Magic Quadrant de Gartner.