7 razones para pasarte de la gestión de etiquetas dinámica a Adobe Cloud Platform Launch

Una nueva era de gestión de etiquetas.

En 2013, Adobe adquirió un sistema de gestión etiquetas que recibió el nombre de “gestión de etiquetas dinámica” (DTM, por sus siglas en inglés). Cuando se adquirió, DTM se encontraba al servicio de 30 clientes. En la actualidad, DTM atiende a más de 3000 clientes.
Desde hace unos años, nos enfrentamos a una nueva realidad innegable: la proliferación de la tecnología de marketing basada en la Web no se detiene, sino que va cada vez más rápido. Como resultado, el ecosistema de tecnologías de las que dependen los responsables de marketing para proporcionar las experiencias de los clientes también está experimentando un crecimiento, partay los sistemas de gestión de etiquetas antiguos no son capaces de suplir las necesidades de dicho ecosistema.
Los mismos ingenieros que diseñaron DTM emplearon casi dos años en desarrollar un sistema de gestión de etiquetas de última generación capaz de hacer frente a las necesidades del ecosistema de tecnologías de marketing y unificarlo. Este nuevo sistema de gestión de etiquetas se denomina Adobe Cloud Platform Launch. Constituye un enfoque revolucionario de la gestión de etiquetas que permite que los desarrolladores de terceros creen, mantengan y actualicen sus integraciones con Adobe Experience Cloud en una plataforma unificada que permite que todas las tecnologías funcionen de forma colaborativa. Gracias a la interfaz de Launch de Adobe, similar a la de una tienda de aplicaciones, las empresas pueden implementar fácilmente aplicaciones web de Adobe y de proveedores de terceros, definir qué comportamientos del cliente desean captar y determinar cómo se deberían usar esos datos en sus herramientas digitales de marketing.
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¿Por qué es cambiarse la decisión más inteligente?

Pasar de DTM a Launch de Adobe no implica solo mantenerse al ritmo de las nuevas tecnologías. Estas son las siete razones por las que tu empresa debería considerar realizar el cambio:

1. IMPLEMENTACIÓN ACELERADA: Catálogo de extensiones

1. IMPLEMENTACIÓN ACELERADA: Catálogo de extensiones
Navega, configura e implementa tecnología de marketing creada por proveedores de software independientes, que también realizan el mantenimiento.
Con Adobe Cloud Platform Launch, dispones de acceso sencillo a las extensiones que necesitas, es decir, las integraciones creadas por los propios proveedores de la tecnología, que también realizan el mantenimiento pertinente, todo en un catálogo centralizado. Estas extensiones consiguen que tu sitio sea compatible con un mayor número de tecnologías web, y la interfaz de usuario clara ayuda tanto a los responsables de marketing como a los de TI a configurar en implementar dichas tecnologías en menos tiempo.

2. ACTUALIZACIÓN DIRECTA: Enlace al código incrustado

Los vínculos te permiten redirigir tus códigos incrustados de DTM existentes a Launch de Adobe.
Cuando Launch de Adobe no era más que unos garabatos en una pizarra, ya se habían planteado dos requisitos innegociables:
• Crear un gestor de etiquetas tan abierto que los proveedores de tecnologías de marketing pudieran crear extensiones.
• Permitir a los clientes de DTM que se actualicen a la nueva versión sin modificar sus códigos incrustados ya establecidos.
Launch de Adobe proporciona ambos requisitos. Los clientes de DTM utilizan los vínculos para que su código incrustado de producción cargue una biblioteca de JavaScript creada por Launch de Adobe en lugar de por DTM.

3. INNOVACIÓN CONSTANTE: Extensiones de terceros

Los proveedores de software independiente cuentan con un método virtual autónomo para crear, gestionar y actualizar sus propias integraciones, a las que llamamos extensiones.
Launch de Adobe es el único sistema de gestión de etiquetas que permite que los proveedores de tecnología de marketing desarrollen sus propias integraciones y lleven a cabo el mantenimiento de forma directa. No solo pueden modificar la interfaz de usuario de las extensiones que crean, sino que también pueden añadir nuevas funciones. Por ejemplo, los proveedores de tecnología de marketing pueden incrustar su proceso completo de registro e incluso su producto de SaaS en sus extensiones de Adobe Launch. Estos proveedores pueden idear nuevas aplicaciones, crear nuevos tipos de extensiones y proporcionar sus innovaciones directamente a las empresas que las necesitan.

4. TECNOLOGÍA DE MARKETING UNIFICADA: Creador de reglas

Integra los datos y las funciones del marketing y las tecnologías de publicidad necesarios para unificar productos dispares.
El creador de reglas de Launch de Adobe se ha rediseñado por completo para lograr que crear y comprender reglas resulte más sencillo. Y las mejoras no terminan aquí. El creador de reglas es, en realidad, el vínculo de todas las tecnologías de marketing implementadas mediante Launch de Adobe, que proporciona un hub centralizado en el que se puede unificar el funcionamiento de una tecnología de marketing con el de otras.
Las figuras 1 y 2 muestran cómo los datos de Adobe Analytics, Google Analytics y la propia página se utilizan para incrustar un vídeo de YouTube concreto en una página web específica en tiempo real. Esta cooperación entre varias tecnologías de marketing resulta posible gracias a las extensiones. Los proveedores de tecnología de marketing pueden introducir nuevos datos o funciones en cualquiera de las cuatro secciones del creador de reglas: eventos, condiciones, excepciones y acciones. Como las extensiones pueden añadir funciones directamente al creador de reglas, las tecnologías de marketing dejan de estar incrustadas en el código personalizado; ahora se fusionan entre ellos al estar establecidos sobre una plataforma común.
Figura 1. Configuración de una regla.
Figura 1.Configuración de una regla.
Figura 2. Elección y configuración de la extensión de YouTube como la acción.
Figura 2.Elección y configuración de la extensión de YouTube como la acción.

5. IMPLEMENTACIONES AUTOMATIZADAS: API abiertas

Automatiza implementaciones básicas de una o más tecnologías.
La práctica habitual de los proveedores de tecnología de marketing consiste en diseñar primero el producto principal y, a continuación, desarrollar las API que lo acompañan. Launch de Adobe ha optado por un enfoque diferente y ha creado el producto sobre la base de las API. Cada botón que se pulsa, cada campo que se rellena y cada función que se añade a la interfaz de usuario están impulsados por inteligencia artificial. Esto quiere decir que, todo lo que se puede realizar por medio de la interfaz de usuario, se puede realizar de forma automática fuera de la interfaz de usuario.
Por ejemplo, si tu empresa dispone de las mismas implementaciones básicas que Google Analytics, Adobe Analytics, Foresee, BlueKai, Adobe Target o de píxeles de remarketing en sus diferentes dominios, cuando lanzas un dominio nuevo, lo normal es que tengas que hacer clic en la interfaz de usuario del sistema de gestión de etiquetas para implementar cada una de estas tecnologías de marketing. Launch de Adobe te permite redactar secuencias de comandos que aprovechan las API de Launch automáticamente para implementar estas tecnologías. De este modo, un proceso que antes llevaba días, semanas o meses, ahora puede realizarse en cuestión de segundos.

6. PUBLICACIÓN EMPRESARIAL: Publicación basada en componentes

Publica solo lo que quieras creando las reglas, los elementos de datos y las extensiones que constituyen las bibliotecas.
Launch de Adobe emplea bibliotecas para determinar qué se publica como desarrollo, fase de prueba y producción. Estas bibliotecas se componen de elementos específicos, entre ellos, reglas, elementos de datos y extensiones seleccionadas por el usuario. La capacidad de construir, en un nivel granular, los componentes que se publicarán, proporciona a las empresas más control, visibilidad y seguridad sobre lo que llega al entorno de producción. La función de publicación basada en componentes de Launch de Adobe incluye estos aspectos:
Resolución de conflictos entre diversos usuarios
Resolución de conflictos entre diversos usuarios
Launch de Adobe le envía una notificación al usuario cuando otro usuario modifica una regla en una biblioteca que está en proceso de publicación.
Creación de bibliotecas
Creación de bibliotecas
Los usuarios con derechos de publicación pueden encontrar fácilmente reglas, elementos de datos y extensiones en una biblioteca, añadirlos, inspeccionarlos o eliminarlos.
Publicación en cuatro pasos
Publicación en cuatro pasos
El proceso de publicación permite que los usuarios sometan una biblioteca al proceso de publicación en cuatro pasos: En desarrollo, Enviado, Aprobado y Publicado. Si existen conflictos con cualquier otro componente de cualquier otra biblioteca, todos los usuarios relacionados recibirán un aviso.
Entornos de desarrollo ilimitados
Entornos de desarrollo ilimitados
Launch de Adobe proporciona instancias ilimitadas tanto del entorno de desarrollo como del de pruebas al departamento de TI para que todas las implementaciones se apliquen con seguridad al entorno del producto.

7. CONTROL ABSOLUTO: Gestión de derechos

Crea derechos de publicación, añade extensiones, accede a ellas y realiza muchas otras acciones; después, concede estos derechos a los usuarios.
Mediante los controles de gestión de derechos, puedes crear grupos con derechos muy específicos y, después, añadir usuarios a ese grupo. Organizar el acceso en función de los derechos en lugar de en función de los usuarios permite que tu organización disfrute de una forma más sencilla de ver quién ha accedido a qué y de realizar cambios masivos cuando resulte necesario. Por ejemplo, en lugar de analizar a fondo cada usuario para ver quién puede realizar publicaciones, Launch de Adobe te permite hacer clic en el derecho de publicación y ver a todos los que lo tienen.
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Las herramientas adecuadas marcan una gran diferencia

 

 

 

 

 

Adobe Cloud Platform Launch constituye una nueva forma de concebir la gestión de etiquetas. Reimaginado desde la base, Launch de Adobe no se limita a ofrecerle a tu organización un método más flexible y ampliable que pueda ser compatible con las tecnologías web actuales y futuras, sino que también simplifica muchos otros aspectos de la gestión de etiquetas, entre ellos, la configuración de reglas, la gestión de derechos y la unificación de tecnologías en tu ecosistema digital. Aunque puede que estés contento con las funciones que DTM proporciona actualmente, mañana aparecerán nuevas tecnologías y complicaciones que los sistemas de gestión de etiquetas de primera generación no pueden resolver o con los que no son compatibles. Con Adobe Cloud Platform Launch, tu empresa puede obtener ventajas directas de un ecosistema unificado de tecnología web.
Para obtener más información, visita www.adobe.com/enterprise/cloud-platform/launch.html, o ponte en contacto con tu administrador del servicio de satisfacción del cliente.

 

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