Tu cuenta de Adobe es solo para ti

Parece que más de una persona está utilizando tu cuenta. Te pedimos que cambies tu contraseña para proteger tu cuenta de Adobe. Solo una persona puede usar cada cuenta de Adobe, no se pueden compartir

Para cambiar la contraseña de tu cuenta de Adobe, ve a esta página para obtener instrucciones detalladas.

Aprende a configurar y utilizar la verificación en dos pasos como un paso de autenticación adicional para que tu experiencia de inicio de sesión sea más segura.

Un plan para individuos te permite hacer lo siguiente:

• Usar las aplicaciones de Adobe en un solo dispositivo a la vez.
• Iniciar sesión (activar) en tu cuenta en un máximo de dos dispositivos.

Si quieres iniciar sesión (activar) en las aplicaciones de Adobe en un tercer dispositivo, primero tendrás que cerrar sesión (desactivar) en otro dispositivo. Más información sobre el uso de una aplicación de Adobe en más de un dispositivo.

Sigue estos pasos para gestionar los dispositivos en los que has iniciado sesión (dispositivos activados) con tu cuenta de Adobe.

• Inicia sesión en tu cuenta de Adobe de manera en línea.
• Ve al menú desplegable situado debajo de Planes y pago y haz clic en Dispositivos activados.
• Cierra tu sesión o la de otra persona en un dispositivo haciendo clic en el botón Desactivar situado junto al nombre del dispositivo.

Cuando cierres la sesión (desactives) en un dispositivo, las aplicaciones de Adobe dejarán de funcionar en ese dispositivo y los archivos dejarán de sincronizarse.

Puede que pasen entre 24 y 48 horas hasta que dejes de recibir estas notificaciones una vez que hayas cambiado tu contraseña y cerrado sesión en todos los dispositivos activos.

No. Los planes para individuos son para una sola persona. Más de una persona no pueden compartir un plan para individuos. Tienes información adicional sobre esto en las Condiciones de uso generales de Adobe, 3. Uso de los Servicios y el Software.

En la mayoría de los casos, es posible pasar de un plan individual a uno para equipos, pero existen algunas excepciones. Los planes para equipos están destinados a varias personas. Sin embargo, cada integrante debe contar con una licencia (que se puede administrar fácilmente desde Admin Console). Lee los requisitos para actualizar de un plan individual a uno para equipos.

Obtén más información sobre cómo cerrar sesión en una aplicación o cuenta de Adobe.