Todos los productos


Mes a mes
El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Tu suscripción continuará sin aviso de renovación hasta que canceles. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Como no hay contrato anual, tu tarifa mensual está sujeta a cambios, pero se te notificará cualquier cambio que haya en tu tarifa mensual con la opción de cancelar de acuerdo con estas condiciones. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Mes a mes, pago por domiciliación bancaria
El servicio comenzará cuando se procese el pedido. Tu suscripción continuará sin aviso de renovación hasta que canceles. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Como no hay contrato anual, tu tarifa mensual está sujeta a cambios, pero se te notificará cualquier cambio que haya en tu tarifa mensual con la opción de cancelar de acuerdo con estas condiciones. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.

Productos de Acrobat y Document Cloud


Contrato anual de pago mensual
El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.

Contrato anual de prepago
El servicio comenzará cuando se procese el pago. Se te cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra de una sola vez, más los impuestos aplicables. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.


Creative Cloud para particulares


Contrato anual de pago mensual
El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual de prepago
El servicio comenzará cuando se procese el pago. Se te cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra, de una sola vez, más los impuestos aplicables. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual, pago por domiciliación bancaria y transferencia bancaria
El servicio comenzará cuando se procese tu pedido (o una vez que se hayan recibido los fondos a través de una transferencia bancaria o del pago en tienda para tu comodidad). El pago completo de la tarifa anual indicada, más los impuestos aplicables, debe efectuarse en los 30 días posteriores a la realización del pedido. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato plurianual de prepago (disponible en determinados países)
El servicio comenzará cuando se procese el pago. Se te cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra, de una sola vez, más los impuestos aplicables. Dependiendo de la oferta que compres, el contrato se renovará automáticamente en su correspondiente fecha de renovación hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.


Creative Cloud para equipos


Contrato anual de pago mensual
Una vez procesado tu pedido, el servicio empezará de inmediato y tú (o el administrador en funciones) puedes invitar a los miembros del equipo y permitir el acceso. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la suma indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Dicho importe se calcula a partir de la combinación inicial de productos y licencias, cuyo precio se indica en el momento de la compra. Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda.
Los administradores de equipo pueden comprar más licencias en cualquier momento. El precio de las licencias adicionales se calcula según las tarifas disponibles en el momento de la compra. Todas las licencias de equipo terminarán a la vez y se renovarán automáticamente el día de la renovación de tu contrato anual, hasta que canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.
Contrato anual de prepago
Una vez procesado tu pedido, el servicio empezará de inmediato y tú (o el administrador en funciones) puedes invitar a los miembros del equipo y permitir el acceso. Se te cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra, de una sola vez, más los impuestos aplicables. Los administradores de equipo pueden comprar más licencias en cualquier momento. Las licencias adicionales tendrán los precios indicados en las tarifas vigentes en el momento de la compra y se prorratearán en función de los días que le queden a tu contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán a la vez y se renovarán automáticamente el día de la renovación de tu contrato anual, hasta que canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento poniéndose en contacto conAsistencia al cliente.

Contrato anual, pago por domiciliación bancaria y transferencia bancaria
El servicio comenzará cuando se procese el pedido. El pago completo de la tarifa anual indicada, más los impuestos aplicables, debe efectuarse en los 30 días posteriores a la realización del pedido.
Los administradores de equipo pueden comprar más licencias en cualquier momento. Las licencias adicionales tendrán los precios indicados en las tarifas vigentes en el momento de la compra y se prorratearán en función de los días que le queden a tu contrato anual. Todas las licencias de equipo terminarán a la vez y se renovarán automáticamente el día de la renovación de tu contrato anual, hasta que canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.

Contrato anual, pedido de compra
Una vez procesado tu pedido, el servicio empezará de inmediato y tú (o el administrador en funciones) puedes invitar a los miembros del equipo y permitir el acceso. Hay que abonar por completo la factura anual en los 30 días posteriores a la fecha de facturación. Las facturas que hayan vencido acarrearán el pago de intereses mensuales cuya suma puede ser, como mínimo, un 1 % al mes o la tarifa máxima permitida por la legislación aplicable. Los intereses seguirán acumulándose hasta que realices el pago íntegro de la factura (interés aplicable incluido). Eres responsable de reembolsar los costes razonables relacionados con el cobro, incluidos los honorarios de abogados.
Los administradores de equipo pueden comprar más licencias en cualquier momento, pero tu pedido puede estar sujeto a la aprobación del crédito. Las licencias adicionales tendrán los precios indicados en las tarifas vigentes en el momento de la compra y se prorratearán en función de los días que le queden a tu contrato anual. Hay que abonar por completo la factura anual en los 30 días posteriores a la fecha de facturación. Todas las licencias de equipo terminarán a la vez y se renovarán automáticamente el día de la renovación de tu contrato anual, hasta que canceles. La renovación puede estar sujeta a la aprobación del crédito. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. Las cancelaciones se pueden llevar a cabo en cualquier momento poniéndose en contacto conAsistencia al cliente.

Distribuidores
Los clientes que compran indirectamente a través de distribuidores o un socio de Adobe deben ver las condiciones del programa VIP.

Adobe Captivate, Presenter, Presenter Video Express, RoboHelp, RoboHelp Server, FrameMaker, FrameMaker XML Author, FrameMaker Publishing Server, Technical Communication Suite y Director


Contrato anual de pago mensual
El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero se te notificará cualquier cambio relativo a tu tarifa, con la opción de cancelar conforme a estos términos. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas* o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.


Adobe Stock y tienda Typekit Marketplace


Compras a demanda
Las compras a demanda no son reembolsables. Adobe almacenará la información para los pagos y tú la puedes editar en la página Administración de cuentas.


Adobe Stock

Compras a demanda de créditos de Adobe Stock
Las compras de créditos no son reembolsables. Si resides fuera de Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 12 meses después de la fecha de compra. Si resides en Japón, los créditos no utilizados caducan automáticamente 6 meses después de la fecha de compra. Al cancelar tu cuenta de Adobe Stock, perderás todos los créditos no utilizados. Puedes utilizar tus créditos para comprar la licencia de cualquier tipo de trabajo, en cuanto se haya procesado el pago. El número de créditos requeridos para comprar la licencia de un trabajo específico se muestra en la interfaz de usuario. Adobe almacenará la información para los pagos y tú la puedes editar en la página Administración de cuentas*.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.

Contrato anual con el primer mes gratuito, pago mensual, con prórroga
Esta oferta es solo para nuevos clientes de Adobe Stock y no puede combinarse con otras ofertas. Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. Una oferta por cliente de Adobe Stock. El servicio comienza en el momento en que activas el periodo de prueba al enviar tus datos de pago. No se te cobrará el ciclo de facturación del primer mes. Cada mes, al empezar el ciclo de facturación del segundo mes durante el periodo de vigencia del primer contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada anteriormente más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Si cancelas el contrato durante el ciclo de facturación del primer mes, no se te cargará ningún cobro en la tarjeta y el servicio continuará hasta el final del ciclo de facturación de dicho mes. Si lo cancelas durante los 14 días siguientes al comienzo del ciclo de facturación del segundo mes, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, tras el comienzo del ciclo de facturación del segundo mes, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Después del primer año, tu contrato se renovará automáticamente el día de la renovación anual, hasta que canceles. Cada mes, se te cobrará la tarifa indicada en el momento de la compra durante la vigencia del periodo de renovación anual, el cual está sujeto a las políticas de cancelación indicadas anteriormente. Siempre te comunicaremos de antemano la fecha de la renovación y cualquier cambio en las tarifas correspondientes. Las descargas mensuales correspondientes a tu plan anual que no realices se acumulan y pasan al mes siguiente hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que hayas renovado tu suscripción a Adobe Stock sin interrupciones y no optes por un paquete de suscripción de menor valor. Las descargas no realizadas (A) están sujetas a un máximo de doce veces tu periodo mensual y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Mes a mes, con prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Se te cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra, cada mes, hasta que canceles. Como no hay contrato anual, tu tarifa mensual está sujeta a cambios, pero siempre te los notificaremos con antelación y tendrás la opción de cancelar de acuerdo con estas condiciones. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Las descargas que no realices se acumulan y pasan al mes siguiente hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que hayas renovado tu suscripción a Adobe Stock sin interrupciones y no optes por un paquete de suscripción de menor valor. Las descargas no realizadas (A) están sujetas a un máximo de doce veces tu periodo mensual y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Mes a mes, sin prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Se te cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra, cada mes, hasta que canceles. Como no hay contrato anual, tu tarifa mensual está sujeta a cambios, pero siempre te los notificaremos con antelación y tendrás la opción de cancelar de acuerdo con estas condiciones. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Las descargas no utilizadas de una asignación mensual no se guardan para el mes siguiente y caducan automáticamente después de cada ciclo de facturación. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual, pago mensual, con prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada anteriormente, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Siempre te notificaremos la renovación, y cualquier cambio en las tarifas de renovación de antemano, con la opción de cancelar de acuerdo con estos términos. Las descargas mensuales correspondientes a tu plan anual que no realices se acumulan y pasan al mes siguiente hasta 12 ciclos de facturación consecutivos, pero solo en el caso de que hayas renovado tu suscripción a Adobe Stock sin interrupciones y no optes por un paquete de suscripción de menor valor. Las descargas no realizadas (A) están sujetas a un máximo de doce veces tu periodo mensual y (B) terminan automáticamente después de 12 periodos de facturación mensual desde la fecha en que se asignaron por primera vez. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual, pago mensual, sin prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago inicial. Cada mes durante el periodo de vigencia del contrato anual, se te cobrará la tarifa indicada anteriormente, más los impuestos aplicables (como el IVA, cuando la tarifa indicada no lo incluya). Si cambia el tipo de IVA aplicable (u otro impuesto incluido) durante el periodo de un año, se modificará el precio con los impuestos incluidos según corresponda. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si lo cancelas después de esos 14 días, se te cobrará el 50 % del importe del contrato restante y el servicio continuará hasta el final del periodo de facturación de ese mes. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Siempre te notificaremos la renovación, y cualquier cambio en las tarifas de renovación de antemano, con la opción de cancelar de acuerdo con estos términos. Las descargas mensuales correspondientes a tu plan anual que no realices no pasan al mes siguiente y terminan automáticamente después de un ciclo de facturación. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual, prepago, con prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago. Se te cobrará la tarifa anual indicada anteriormente, de una sola vez, más los impuestos aplicables. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Siempre te notificaremos la renovación, y cualquier cambio en las tarifas de renovación de antemano, con la opción de cancelar de acuerdo con estos términos. Las descargas de las asignaciones mensuales de tu plan anual se acumulan y se pueden guardar hasta un máximo de 12 periodos mensuales consecutivos, solo si se ha renovado la suscripción a Adobe Stock sin haberla dejado caducar y sin haberla sustituido por otra de menor valor. Las descargas no utilizadas (A) están sujetas a un tope máximo de doce veces la asignación mensual; y (B) caducan automáticamente, desplazándose la fecha de caducidad durante 12 periodos mensuales después de la fecha en que se asignaron inicialmente. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.
Contrato anual, prepago, sin prórroga
Las imágenes estándar que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia estándar. Los demás activos que tienes derecho a descargar dentro del ámbito de tu suscripción se suministran con una Licencia mejorada. El servicio comenzará cuando se procese el pago. Se te cobrará la tarifa anual indicada anteriormente, de una sola vez, más los impuestos aplicables. Las cancelaciones se pueden realizar en cualquier momento visitando la página Administración de cuentas*o poniéndose en contacto con Asistencia al cliente de tu zona. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes al pedido inicial, se efectuará un reembolso completo a tu favor. Si cancelas el pedido tras dicho periodo, es decir, 14 días a partir de la fecha de la compra, el pago no se reembolsará y el servicio continuará hasta el final del periodo contratado. El contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo canceles. Siempre te notificaremos la renovación, y cualquier cambio en las tarifas de renovación de antemano, con la opción de cancelar de acuerdo con estos términos. Las descargas no utilizadas de una asignación mensual de tu plan anual no se guardan para el mes siguiente y caducan automáticamente después de cada periodo mensual. Cuando finalice tu suscripción, perderás todos los derechos de las descargas no realizadas.
* En algunos países se exige que las cancelaciones se realicen únicamente poniéndose en contacto con Asistencia al cliente, consulta la lista de países aquí.