Crea un lugar de trabajo más seguro y saludable

Cursos de formación diseñados para que tu mente y cuerpo funcionen como uno solo. Aprende a gestionar el estrés, controlar las finanzas y dominar la ergonomía. Desarrolla medidas de seguridad personal que mantengan a los empleados alejados de cualquier peligro. Descubre cómo la postura corporal, los hábitos alimentarios y los patrones de sueño influyen enormemente en tu productividad.

Seguridad y bienestar

Seguridad, salud y bienestar


Coronavirus COVID-19 (7 mins)

En este curso se ofrece una introducción general del COVID-19 y los virus respiratorios emergentes, se proporciona información sobre qué instalaciones deberían estar preparadas para responder a un caso de un virus respiratorio emergente, como el nuevo coronavirus.

Prevención y precauciones contra el coronavirus (12 minutos)

En este curso se tratarán las medidas de prevención y control de infecciones (IPC) necesarias para estar preparado y listo para responder a una epidemia, en particular, la causada por el COVID-19. Limita la transmisión de persona a persona, y aísla e informa sobre cualquier caso sospechoso y confirmado.

Alcoholismo (66 minutos)

En 1991, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la Ley de Pruebas para Empleados del Transporte. La ley, aplicada por las numerosas agencias del Departamento de Transporte (DOT) de EE. UU., es el motivo por el que tu empresa necesita un programa de análisis de drogas y alcohol. También es el motivo de este curso y cualquier otra oportunidad de formación sobre el alcohol que probablemente hayas recibido. El Departamento de Transporte requiere que todos los empleados reciban formación sobre el alcohol. La dirección de la empresa es responsable de proporcionar esta formación sin coste alguno a sus empleados.

Permiso de conducción comercial (52 minutos)

La obtención de un permiso de conducción comercial puede ser el primer paso en una carrera profesional gratificante, ya que te permite elegir entre una gran variedad de puestos de trabajo. En este curso, aprenderemos los aspectos básicos del sector, incluidos todos los pasos necesarios para obtener el permiso.

Conducción segura (28 minutos)

Tenemos que hablar sobre las distracciones al volante. En 2012, se prohibió a los conductores de vehículos comerciales utilizar dispositivos móviles mientras el vehículo estuviera en movimiento. Entre los dispositivos móviles se incluyen teléfonos móviles, PDA, dispositivos convergentes, dispositivos de texto, ordenadores y otros dispositivos electrónicos móviles.

Consumo de sustancias (67 minutos)

En 1991, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la Ley de Pruebas para Empleados del Transporte. La ley, aplicada por las numerosas agencias del Departamento de Transporte (DOT) de EE. UU., es el motivo por el que tu empresa necesita un programa de análisis de drogas y alcohol. También es el motivo de este curso y cualquier otra oportunidad de formación sobre el alcohol que probablemente hayas recibido. El Departamento de Transporte requiere que todos los empleados reciban formación sobre el consumo de sustancias. La dirección de la empresa es responsable de proporcionar esta formación sin coste alguno a sus empleados.

Ejercicios en el escritorio (12 minutos)

Sentarse incorrectamente en el escritorio puede causar muchos problemas físicos. Sin embargo, las investigaciones demuestran que estirar o hacer ejercicios suaves puede aliviar los síntomas del estrés físico y mental. Se describen algunos ejercicios sencillos mientras estás en el escritorio, además de ejercicios cardiovasculares y básicos.

Ergonomía (21 minutos)

Cuando oyes el término "lesión en el lugar de trabajo", ¿qué es lo primero que piensas? Probablemente en el resultado de un accidente industrial, ¿verdad? El hecho es que puedes sufrir una lesión en el trabajo desde el mismo escritorio. A todas las empresas les conviene crear espacios de trabajo ergonómicos.

Bienestar financiero (33 minutos)

¿Tienes solidez económica? No solemos hablar de ello. Nos centramos en mantener sanos nuestro cuerpo y nuestras mentes. Sin embargo, la solidez económica puede afectar a tu salud general. Los asuntos económicos pueden causar estrés y ansiedad. El estrés y la ansiedad pueden tener un impacto negativo en tu salud.

Combatir la gripe y los dolores de cabeza (20 minutos)

La temporada de gripe aparece cada año. Parece que todas las oficinas, colegios y familias lidian con la gripe cada año. Este curso está diseñado para enseñarte los síntomas, revisar su propagación y garantizar que estés preparado para combatir la gripe.

Conócete (18 minutos)

Cuando vas al médico o si donas sangre, es habitual que comprueben tu peso, temperatura, pulso, nivel de oxígeno y presión arterial. Luego, el personal de enfermería o el médico te entrega los resultados del mismo modo que un presentador anuncia los números ganadores de un sorteo de lotería. Estas cifras son importantes, ¿pero sabes realmente lo que significan?

Gestión del estrés (22 minutos)

¿Tienes estrés? El 69 % de los estadounidenses afirma estar estresado. Bienvenido a nuestro curso sobre gestión del estrés. Te ayudaremos a comprender los diferentes tipos de estrés y lo que te puede estar causando estrés. Comprender el estrés es el primer paso para gestionarlo. Aunque sabemos que ser un buen gerente supone un trabajo duro. Tratamos los aspectos que hay que tener en cuenta si vas a formar parte del equipo directivo.

La ciencia del sueño (26 minutos)

Una reconfortante noche de sueño te ayudará a despertarte a tiempo y con energía, sentirte sano y tener un aspecto fantástico. Una buena noche de sueño te hará sentir como si pudieras comerte el mundo. ¿Pero cómo sucede esto? ¿Cerramos los ojos durante 8 horas y por arte de magia ya estamos descansados? Bueno, es un poco más técnico y no consiste en que Morfeo nos haga una visita. Echemos un vistazo a la ciencia del sueño.

Eres lo que comes (28 minutos)

Ser una "persona matutina" o encontrar la "mejor hora del día" para ser productivo no es solo cuestión de personalidad. Nuestra capacidad para centrarnos y tener energía a lo largo del día tiene mucho que ver con los alimentos que comemos.

Personal de cocina (62 minutos)

En este curso hablaremos sobre la introducción a la cocina del restaurante, la elaboración del menú, la presentación del menú, la seguridad de la cocina, la seguridad con los cuchillos y los planes de seguridad alimentaria.

Bebidas (60 minutos)

En este curso, se contará una breve historia del vino y la cerveza, la seguridad del alcohol, los principios básicos del servicio de bar, la guía de vasos y la manera de servir.

Alimentos y bebidas (28 minutos)

Bienvenido a nuestro curso sobre alimentos y bebidas; una guía sobre cómo gestionar cualquier servicio relacionado con la comida y la bebida en un hotel. Este curso abarca el servicio de habitaciones o de comedor. En este curso, trataremos los aspectos básicos del servicio de habitaciones. Comenzaremos con el equipo que necesitarás y los espacios que ocuparás y, a continuación, veremos cómo llevar a cabo el servicio de habitaciones.

Servicio de atención al cliente en una recepción (43 minutos)

Ya conoces el dicho: "Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera buena impresión". Esto se aplica sobre todo a la hora de dar la bienvenida en tu hotel. Es posible que seas la primera persona con la que interactúa un huésped cuando entra en el hotel. No querrás que su estancia comience con una mala impresión. La etiqueta y la presentación en una recepción son fundamentales para trabajar en un hotel de éxito. En este curso, comentaremos los códigos de vestimenta, cómo saludar correctamente a los huéspedes utilizando normas básicas de etiqueta y ciertas cosas que evitar al trabajar en una recepción.

Personal de sala (86 minutos)

En el sector de la hostelería, tus clientes tendrán altas expectativas del servicio y poca tolerancia a errores. Es posible que no noten el esfuerzo que ponen los empleados de los restaurantes para que las cosas funcionen sin problemas, pero enseguida se dan cuenta de cualquier error o retraso. La verdad es que trabajar en el sector de la hostelería puede ser difícil, pero también puede ser una profesión gratificante. Esta serie de cursos está diseñada para prepararte ante la oportunidad que se te presenta. En este programa, nos centraremos en algunas preguntas básicas: ¿cuáles son los diferentes tipos de restaurantes? ¿Cuáles son las tareas habituales en los restaurantes? ¿Cuál es el proceso de servicio habitual? Las respuestas a estas preguntas te presentarán el funcionamiento interno de un restaurante. El resto de la serie partirá de esta base.

Servicio de limpieza (26 minutos)

Bienvenido a nuestro curso sobre el servicio de limpieza. Formas parte de la creación de un entorno agradable para los huéspedes. Hay muchas partes móviles en lo que se refiere a este trabajo, y hay ciertos protocolos y procedimientos que se deben seguir. A lo largo de este curso, aprenderás todos los conceptos básicos sobre el servicio de limpieza. Hablaremos de todo, desde la limpieza de habitaciones y espacios públicos hasta la realización de tu trabajo de forma segura, todo ello sin dejar de garantizar la satisfacción de los clientes y huéspedes.

Gestión del servicio de aparcacoches (19 minutos)

En este curso, hablaremos de lo que se necesita para conseguir un perfecto servicio de aparcacoches. Debes saber cómo aparcar y devolver los vehículos de los clientes, así como los aspectos básicos de seguridad.

Atracciones turísticas (17 minutos)

El turismo es un sector diverso. Cuando hablamos de atracciones turísticas, podríamos incluir cualquier cosa, desde las cataratas del Niágara hasta la Torre Eiffel, el puente Golden Gate y la Gran Muralla China o el Taj Mahal. Estos son solo algunos ejemplos de las principales atracciones turísticas del mundo. También se pueden incluir casinos, estaciones de esquí y parques nacionales como atracciones turísticas. En esta serie vamos a hablar de todo lo relacionado con el turismo. Este curso se ha diseñado como una descripción general del sector turístico.

Seguridad eléctrica (45 minutos)

La electricidad está presente en el trabajo de la mayoría de las personas de una forma u otra. Desde iluminación de techo hasta ordenadores y herramientas eléctricas, la electricidad nos permite a todos trabajar. Es fácil subestimar la electricidad; sin embargo, es una fuente de energía potencialmente peligrosa. La exposición a la electricidad puede provocar descargas, quemaduras e incluso la muerte. Debido a la gravedad de estos peligros, es esencial que todos los empleados comprendan los conceptos básicos de la seguridad eléctrica. En este curso, hablaremos sobre los requisitos de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) para empleados que trabajan con componentes eléctricos y procedimientos de bloqueo/etiquetado, así como sobre las siete reglas básicas de seguridad para trabajar con la electricidad.

Primeros auxilios (27 minutos)

Bienvenido a nuestro curso de primeros auxilios. El objetivo de este curso es enseñarte las medidas básicas de primeros auxilios para mantener a una persona estable hasta que reciba la atención médica adecuada.

Prácticas recomendadas para carretillas elevadoras (19 minutos)

Tu prioridad número uno en el trabajo, tanto si eres un empleado como un supervisor, debe ser la seguridad. En este curso, hablaremos de los diversos riesgos de las condiciones físicas a los que puedes enfrentarte al conducir una carretilla elevadora y de cómo lidiar con ellos. Las condiciones físicas se refieren a las condiciones de la superficie o del terreno del lugar de trabajo. Los peligros potenciales se suelen dividir en las siguientes áreas: superficies resbaladizas, obstrucciones y superficies irregulares, así como límites de carga del suelo. Vamos a repasar las formas recomendadas de mantener la seguridad cuando te enfrentas a estos riesgos en el trabajo.

Seguridad de las carretillas elevadoras (129 minutos)

Las carretillas elevadoras pueden ser una herramienta increíble para los trabajadores, pero también suponen un enorme riesgo para la seguridad. Conocer todos los entresijos de las carretillas elevadoras es fundamental para hacer tu trabajo de manera eficaz y, lo que es más importante, de forma segura. En este curso, trataremos los aspectos básicos de las carretillas elevadoras, incluidos los tipos que hay, las fuentes de alimentación que utilizan y sus piezas, para que puedas garantizar la seguridad de tus empleados.

Cierre y etiquetado (19 minutos)

Bienvenido a nuestra formación sobre la norma de la OSHA, Control de energía peligrosa, más conocida como bloqueo y etiquetado. Este contenido se basa en la cita 1910.147 de la OSHA y, por cierto, si trabajas con equipos y circuitos eléctricos, la norma similar es 1910.333.

Registros de la OSHA (27 minutos)

Aunque puede que no sea un tema emocionante, es imprescindible que sepas lo que se necesita para registrar las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo. En esta serie se examinará de manera exhaustiva cuándo, qué, cómo y quién debe generar informes, así como encargarse de su mantenimiento. En este primer curso, aprenderás los criterios generales de la OSHA, así como los casos especiales para crear y mantener registros. Y puesto que somos geniales, hemos hecho todo lo posible para que no te resulte una lata.

Equipo de protección individual (52 minutos)

El equipo de protección individual, o EPI, es cualquier cosa que las personas pueden llevar para protegerse de daños. La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional ha establecido normas laborales relativas al EPI tanto para empleados como para empleadores. En esta serie de cursos, repasaremos estas normas junto con un análisis en profundidad de cada categoría de EPI.

Seguridad de los empleados (25 minutos)

La maquinaria moderna nos ofrece increíbles ventajas en el lugar de trabajo. Los trabajadores estadounidenses pueden trabajar de forma más rápida y eficaz que nunca. Sin embargo, trabajar con estas máquinas conlleva un riesgo inherente. Tómate en serio las medidas de seguridad que se recomiendan aquí y en la formación profesional cada vez que utilices una máquina.

Seguridad para los supervisores (54 minutos)

La maquinaria moderna nos ofrece increíbles ventajas en el lugar de trabajo. Los trabajadores estadounidenses pueden trabajar de forma más rápida y eficaz que nunca. Sin embargo, según la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA), los riesgos pueden ser tremendos. En primer lugar, tu trabajo como supervisor es proporcionar la formación práctica necesaria a los empleados. Incluso los dispositivos de seguridad o protectores más sofisticados no protegerán a los trabajadores a menos que se utilicen correctamente.

Descripción de los patógenos de transmisión hemática (25 minutos)

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) identifica los patógenos de transmisión hemática como "microorganismos infecciosos presentes en la sangre que pueden causar enfermedades en humanos". La OSHA creó su estándar de patógenos de transmisión hemática para ayudar a mantener la seguridad de los empleados. Este estándar identifica lo que un empleador debe hacer para proteger a sus empleados que están "expuestos ocupacionalmente a la sangre u otros materiales potencialmente infecciosos (OPMI)".

Condiciones meteorológicas (25 minutos)

Hay muchos lugares de trabajo con bajas temperaturas y es importante saber cómo trabajar de forma segura en ellos. Entre otras cosas, en este curso se describen los síntomas de la hipotermia y la congelación, los primeros auxilios y la ropa protectora.

Formación para actuar en caso de tiroteo (39 minutos)

Tienes que estar alerta para poder responder de forma positiva durante cualquier emergencia. Prestar atención a tu entorno y al comportamiento de los que te rodean, y actuar en una situación de la forma correcta te dará la mejor oportunidad de salvarte y ayudar a los que tienes cerca.

Ten en cuenta que estos cursos están en inglés. Algunos pueden tener subtítulos disponibles en alemán, francés o español.