Productos de Adobe Experience Cloud

Adobe ofrece todo lo que necesitas para brindar una experiencia de cliente inigualable, con herramientas integradas e inmejorables para los datos, el contenido, la personalización, el comercio y mucho más.

Reinventa las experiencias de tus clientes en Adobe Summit.

Recibe prácticas recomendadas sobre la experiencia del cliente y asesoramiento de expertos con más de 400 sesiones sobre 11 ámbitos distintos.

Productos de Experience Cloud

 

Análisis

Análisis web, marketing y análisis multicanal, atribución y análisis predictivo.

Explorar Adobe Analytics

   

Perfiles de audiencia

Plataforma de administración de datos, segmentación de audiencia, datos sobre la audiencia y acción en tiempo real.

Explorar Adobe Audience Manager

   

Gestión de contenido

Sistema de gestión de contenidos, administración de activos digitales, inscripciones y formularios digitales, y servicios gestionados.

Explorar Experience Manager 

     

Gestión de campañas​

Marketing por email, recorridos de los clientes y marketing omnicanal.

Explorar Adobe Campaign

 

Publicidad

Plataforma del lado de la demanda, gestión del marketing de búsqueda, publicidad en la TV y gestión creativa.

Explorar Adobe Advertising

   

Personalización

Pruebas A/B y multivariable, personalización omnicanal, automatización por IA y capacidad de ampliación.

Explorar Adobe Target

   

Comercio

Experiencias multicanal, comercio unificado, inteligencia comercial, confianza operativa​​​​.

Descubre Commerce Cloud

   

Marketo Engage

Maduración y gestión de clientes potenciales, marketing en función de las cuentas, interacción multicanal, aplicaciones de ventas integradas, y medición y atribución del marketing.

Descubre Marketo Engage

Análisis

Análisis web, marketing y análisis multicanal, atribución y análisis predictivo.

Perfiles de audiencia

Plataforma de administración de datos, segmentación de audiencia, datos sobre la audiencia y acción en tiempo real.

Gestión de contenido

Sistema de gestión de contenidos, administración de activos digitales, inscripciones y formularios digitales, y servicios gestionados.

Gestión de campañas​

Marketing por email, recorridos de los clientes y marketing omnicanal.​

Publicidad

Plataforma del lado de la demanda, gestión del marketing de búsqueda, publicidad en la TV y gestión creativa.

Personalización

Pruebas A/B y multivariable, personalización omnicanal, automatización por IA y capacidad de ampliación.

Comercio

Experiencias multicanal, comercio unificado, inteligencia comercial, confianza operativa​​​​.

Marketo Engage

Maduración y gestión de clientes potenciales, marketing en función de las cuentas, interacción multicanal, aplicaciones de ventas integradas, y medición y atribución del marketing.

Adobe Experience Platform

Todos los productos de Experience Cloud se basan en un principio que reúne todos los datos y servicios en un ecosistema abierto. Este sistema de registro de experiencia es donde las soluciones conectan para crear experiencias mejoradas con inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático con Adobe Sensei.

Logotipo de Qantas

 “Trabajar con un socio como Adobe, que, al igual que nosotros, ambiciona la misma conexión de canales de datos enfocada en el cliente, es muy importante”.


Stephanie Tully, directora jefe de marketing, Qantas

Logotipo de Princess Cruises

Sephora encontró una linda solución para consolidar los datos de los clientes. Ahora las campañas físicas y en línea están sincronizadas y se pueden implementar rápidamente en varios países.

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Reporte de Forrester sobre el ROI de las experiencias

Forrester determina que Adobe Experience Cloud ofrece un 242 % de ROI en solo tres años, en todos los sectores.

Transformación digital

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