Succesverhalen over Adobe Analytics
“Adobe Analytics is het fundament van onze digitale-marketingstrategie. We komen meer te weten over onze klanten, zodat we meer personalisatie kunnen aanbrengen om de interactie met de community te bevorderen. De afgelopen twee jaar is de interactie via onze digitale kanalen, waaronder social media, met 500% gestegen.”
Otto Rosenberger, CMO, Hostelworld Group
Dankzij meer inzicht in het klantgedrag en de juiste tools om te reageren op dat inzicht heeft Hostelworld de hostelervaring getransformeerd. Hun klanten krijgen nu precies wat ze verwachten: een persoonlijke, real-time boekingservaring.
“Als analist kan ik me niet meer indenken dat ik mijn werk zou doen zonder Analysis Workspace. Wat me uren zou kosten om bij elkaar te krijgen, duurt nu vijf minuten.”
Andrew Morris, Head of Digital Insight Delivery, RS Components
De grootste distributeur van elektronica ter wereld krijgt een beter inzicht van zijn B2B-klanten, verbetert de marketinguitgaven en stimuleert intelligente besluitvorming aan de hand van analytics-data.
“Het is geweldig dat we al deze nieuwe content zo snel kunnen publiceren. Maar wat het echt bijzonder maakt is dat we precies kunnen zien hoe klanten reageren, zodat we de ervaringen daarop kunnen aanpassen.”
Joost van Dun, .Com Manager, Corporate Experience, Philips
Philips wilde graag de digitale marketing transformeren. Met behulp van Adobe kunnen ze de interactie van klanten met hun pagina’s snel en efficiënt meten, zodat ze een compleet beeld van de klanttrajecten krijgen.
“Met al deze inzichten kunnen we de uiteindelijke klanten van onze klanten wat beter begrijpen."
Jeremiah Bousquet, Digital Transformation Leader, Airbus.
De vooraanstaande luchtvaartmaatschappij concurreert met jarenlange rivalen en nieuwe verstoorders van de markt door contact te houden met de klanten via efficiënte, doelgroepgerichte digital marketing.
“Met behulp van attributiedata en predictive analytics zoeken we de ideale verdeling van het budget over de verschillende campagnes en kanalen.”
Alexander Gaertner, Head of Digital Analytics, DER Touristik
Klanten van reisbureaus verwachten van begin tot eind een gepersonaliseerde ervaring. Om aan die verwachting te voldoen, zet DER Touristik zijn data in om betere gebruikerservaringen te creëren – en meer omzet te genereren.
“Met behulp van attributiedata en predictive analytics zoeken we de ideale verdeling van het budget over de verschillende campagnes en kanalen.”
Alexander Gaertner, Head of Digital Analytics, DER Touristik
Klanten van reisbureaus verwachten van begin tot eind een gepersonaliseerde ervaring. Om aan die verwachting te voldoen, zet DER Touristik zijn data in om betere gebruikerservaringen te creëren – en meer omzet te genereren.
Nu het lezen van gedrukte materialen afneemt, bouwt Telegraph Media Group een digitale omgeving op die gepersonaliseerde ervaringen levert volgens het gedrag en de voorkeuren van elke lezer.
Zie hoe Sky UK elke maand meer dan 600 campagnes voert en met Adobe Campaign berichten via e-mail, direct mail, mobiel en pushmeldingen orkestreert.