Functies van Adobe Commerce Cloud
Je klanten verwachten shoppingervaringen van wereldklasse. Met Adobe Commerce Cloud, onderdeel van Adobe Experience Cloud, kun je dat realiseren. Adobe Commerce Cloud is door Gartner een leider genoemd op het gebied van digitale verkoop, en biedt je een ongeëvenaarde flexibiliteit en veelzijdigheid op alle contactpunten met je klanten. Bekijk wat ervaringengestuurde verkoop voor je kan betekenen, zowel voor B2B als voor B2C.
Overal verkopen
Verkoop vanaf elke locatie, naar iedereen, op elk moment.
Om nieuwe klanten te werven en klantloyaliteit te maximaliseren, dien je betekenisvolle shoppingervaringen te choreograferen, van begin tot eind. Onze oplossing biedt toonaangevende tools voor promoties en prijsstelling, SEO, mobile en meer — zodat je jouw merk onder de aandacht kunt houden en een geoptimaliseerd pad naar aankoop kunt realiseren voor je klanten.
Bedien alle klanten – zakelijke klanten en consumenten– via digitale kanalen en vanuit een enkel acount, zonder uitgebreidere vereisten met betrekking tot bedrijfsresources.
Maak pagina’s eenvoudig boeiender en zorg dat ze betere prestaties opleveren, dankzij onze Progressive Web Application, die gebruik maakt van webbrowser-mogelijkheden om een mobiele app-achtige ervaring te bieden.
Breid je bereik uit en verkoop, promoot en lever op een efficiënte manier op alle kanalen, met de mogelijkheid om branded campagnes te creëren en er reclame voor te maken.
Choreografeer betekenisvolle ervaringen op basis van gepersonaliseerde informatie voor doelgroepen op alle contactpunten.
Realiseer het snelste pad naar aanschaf met de tools die je doelgroepen de transacties op het juiste moment bieden die ze verwachten.
Capitaliseer op de waarde van kwalitatief hoogwaardige productinformatie en sociale validatie om conversies te maximaliseren en productretourneringen te minimaliseren.
Stem je strategie op een flexibele manier af op veranderende prijsstructuren en regels, zodat je de meest relevante aanbieding kunt leveren en klantloyaliteit kunt stimuleren.
Zorg dat je jouw merk onder de aandacht houdt van je doelgroepen, dankzij kant-en-klare SEO-oplossingen waarmee shoppers snel kunnen vinden wat ze nodig hebben.
Krijg inzichten, en realiseer optimalisatie en real-time personalisatie gedurende het aankooptraject, zodat je winkelervaringen van wereldklasse kunt bieden die de conversiepercentages en de gemiddelde orderwaarde vergroten.
Beheren en leveren
Breng je visies tot leven met rijke, kant-en-klare functies, een ongeëvenaarde mogelijkheid tot aanpassing en probleemloze externe integraties.
Bouw en configureer je webpagina’s aan de front-endkant zonder dat je je hoeft aan te melden bij de back-endkant.
Waarborg real-time zichtbaarheid in productbeschikbaarheid om te voldoen aan de verwachtingen van klanten binnen alle kanalen.
Dicht de online en in-store kloof met een ordermanagementsysteem dat een flexibele, gemakkelijke en kostenefficiënte levering mogelijk maakt.
Koppel verkoopgeoriënteerde content aan de vraag van klanten naar vlekkeloze merkinteracties.
Bied klanten een eindeloze reeks producten en verkoop op een effectievere manier.
Verbeter de loyaliteit met een volledig accountbeheer waarmee je klanten de vertrouwdheid kunt bieden die ze verdienen.
Talloze verkoopintegraties Eén locatie om alle te beheren.
Om concurrerend te zijn in de moderne verkoopmarktplaats, dien je zo effectief en efficiënt mogelijk te werk te gaan. We helpen je dit doel te bereiken, door alle tools die je nodig hebt te combineren in een enkel platform. Hierdoor kun je al je merken in alle landen op één locatie beheren met één codebase voor alle integraties.
Meten en optimaliseren
Zorg voor een naadloze verkoopervaring.
Maak de shoppingervaring relevanter met de inzichten en tools die je nodig hebt om de ervaring in real time te personaliseren. En met de mogelijkheid om aangepaste dashboards en bedrijfsrapportages te creëren, kun je dit doen zonder de hulp van IT.
Elimineer technische belemmeringen met een centrale oplossing waarmee je kunt analyseren wat belangrijk is.
Identificeer je meest winstgevende klanten en verfijn je interacties met hen, om ervaringen te leveren die klantloyaliteit stimuleren.
Bied je teams de inzichten en zichtbaarheid die voor hen het waardevolst zijn.
Til je inzichten naar het volgende niveau door aangepaste dashboards te creëren die voldoen aan de kernbehoeften van je bedrijf.
Zeg datasilo’s vaarwel en benut de kracht van uniforme doelgroepinformatie.
Schalen en ondersteuning
Voer je verkoopactiviteiten uit in het vertrouwen dat je de verwachtingen van klanten kunt overtreffen.
Verzeker je ervan dat je data veilig is.
Vertrouw op de gecertificeerde Level 1 Solution Provider-status ter ondersteuning van je eigen PCI-certificatieproces.
Implementeer nieuwe winkels en vernieuw bestaande zo snel mogelijk.
Doe een beroep op ons wereldwijde netwerk voor hulp van experts, ondersteuning door collega’s en andere resources om te waarborgen dat je je kunt blijven richten op de verkoopervaring.
Til je verkoopmogelijkheden naar een hoger plan dankzij een marktplaats met apps, integraties en uitbreidingen.
Groei zonder zorgen.
Krijg de controle en flexibiliteit die je nodig hebt om te vernieuwen en schalen — zonder concessies te doen aan de beveiliging. Met een team van gecertificeerde wereldwijde integrators en een breed scala aan resources ter ondersteuning, kun je tevens de technische overhead reduceren terwijl je waardevolle verkoopervaringen stimuleert.
