Veelgestelde vragen.

 

 

We hebben de belangrijkste vragen en antwoorden verzameld over de manier waarop je toegang tot Adobe-apps en -services kunt krijgen om ook in deze tijd verbonden en productief te blijven. Als je een vraag hebt die hier niet wordt vermeld, kun je het antwoord zoeken in het Adobe Help Center of advies vragen aan experts en collega's in onze Adobe Support Community

Wat doet Adobe om bedrijven en mensen te helpen die gevolgen ondervinden van de COVID-19-situatie?

Adobe heeft diverse programma's aangekondigd om te zorgen dat bedrijven, studenten en anderen die zijn getroffen door COVID-19 toegang houden tot onze apps en services. Meer informatie over deze programma's en beschikbare bronnen.

 

Hoe kan ik toegang krijgen tot mijn Adobe-apps en -bestanden?

Je kunt Adobe Creative Cloud-apps, waaronder Adobe Acrobat, downloaden en installeren op je lokale of personal computer. Vervolgens meld je je aan met je account (bedrijfsaccount of -referenties voor klanten van Creative Cloud voor teams en ondernemingen).  Je kunt de apps activeren (door je aan te melden) op maximaal twee computers, maar ze kunnen slechts op één computer tegelijk worden gebruikt. Ontdek hoe je Creative Cloud-apps installeert op een nieuwe computer

 

Je kunt je ook via elke webbrowser aanmelden bij je Adobe-account om je bestanden en assets die zijn opgeslagen in Creative Cloud of Adobe Document Cloud te openen, te downloaden en te delen.  

 

Aanmelden bij Creative Cloud

Aanmelden bij Adobe Acrobat online

 

Hoe download en installeer ik Creative Cloud-apps? 

Ga als volgt te werk om je apps te downloaden en te installeren: 

  1. Meld je aan bij de Creative Cloud-website met je aanmeldgegevens.
  2. Klik op Installeren of Downloaden naast de app die je wilt installeren.
  3. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. 

Zie Je Creative Cloud-apps downloaden voor meer informatie. 

 

Wat zijn de systeemvereisten voor het gebruik van Adobe-applicaties?

Adobe-apps en -services worden ondersteund op de meeste moderne computers, laptops en mobiele apparaten. Controleer de  systeemvereisten voor Creative Cloud en systeemvereisten voor Document Cloud om na te gaan of je computer en je huidige besturingssysteem worden ondersteund.  

 

Hoe of waar kan ik mijn werk opslaan? 

Je hebt de flexibiliteit om je werk op te slaan op je computer of in de cloud. Desgewenst kun je de cloudopslag gebruiken die is inbegrepen bij veel Adobe-lidmaatschappen. Afhankelijk van de apps en het type cloudopslag kun je ook functies benutten zoals bestandssynchronisatie, het delen van documenten en apps, en meer. Meer informatie over cloudopslag.

 

Hoe ga ik aan de slag met een Adobe-applicatie of vind ik er meer informatie over? 

Als je meer wilt weten over onze apps, bieden we een enorm aantal gratis tutorials aan voor het gebruik van Adobe-software. Als je docenten kent die online lesgeven vanwege de COVID-19-beperkingen, kun je ze op de hoogte stellen van deze bronnen. Er zijn Aan de slag-cursussen voor al onze belangrijkste apps, cursussen die dieper ingaan op vaardigheden en allerlei projecten om mee te oefenen.    

 

Adobe Photoshop

Adobe Photoshop Lightroom

Photoshop Lightroom Classic

Adobe Acrobat DC

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Adobe After Effects

Adobe Premiere Pro

Adobe Fresco

Adobe Premiere Rush

 

Biedt Adobe in deze moeilijke tijden creatives en andere professionals toegang tot professionele bronnen?

Ja, Adobe zet zich in om professionals te helpen en zal toegang tot verschillende bronnen blijven bieden. Naast de zojuist genoemde tutorials en de hier beschikbare programma's die speciaal zijn ontwikkeld voor de COVID-19-crisis, kun je gebruikmaken van het volgende:

 

99U: ontdek talrijke productiviteitstips en andere bronnen voor creatieve medewerkers.

 

Adobe Create-magazine: raak geïnspireerd door kunstenaars, ontwerpers, en creatieve ondernemers die de grenzen verleggen.

 

Adobe Live: leer in real time nieuwe vaardigheden van toonaangevende creatives met Adobe Live op Behance.

 

Adobe Experience League: ontwikkel je vaardigheden op het gebied van Customer Experience Management met ons gepersonaliseerde leerprogramma.

Neem contact met ons op.

Adobe Help Center

Ondersteuning en probleemoplossing.

Ondersteuning voor ondernemingen

Speciale hulp voor grote organisaties.

We horen graag van je.

We doen ons uiterste best om je de tools te geven die je nodig hebt om in deze moeilijke tijd je creativiteit en je workflow te verbeteren. Vul de enquête in en deel je ervaringen.