-
-
Houd de controle over gebruikers, apps en updates.
We snappen het. Je hebt het druk, en het laatste wat je wilt is je tijd besteden aan het goochelen met je Adobe-licenties. En daar is Admin Console juist voor. Het is een gebruiksvriendelijke portal waar je al je gebruikers, creatieve apps en productupdates kunt beheren, allemaal op één plek. Bekijk onze videoserie om te zien wat je nog meer kunt doen met de Admin Console.
Ontvang hulp van experts wanneer je die nodig hebt.
We hebben allemaal af en toe hulp nodig, en met Creative Cloud voor teams heb je altijd ondersteuning van Adobe-experts bij de hand. Je kunt de Admin Console gebruiken om een ondersteuningsticket te maken of om rechtstreeks met een ondersteuningsmedewerker te chatten voor 24/7 technische ondersteuning.
Je kunt een ondersteuningsticket maken of chatten met een ondersteuningsmedewerker in de Admin Console.
-
-
Beheer software-updates op jouw manier.
Zorg dat je updates krijgt op het moment dat ze worden uitgebracht met Creative Cloud voor teams. Gebruik de Admin Console om updates te beheren op een manier die voor jou werkt, en houd de software van je teams up-to-date zodat iedereen toegang heeft tot de nieuwste versies.
Heb je nog vragen?
-
Leden van mijn organisatie hebben al individuele Creative Cloud-lidmaatschappen. Kan ik deze overzetten naar Creative Cloud voor teams?
Leden van mijn organisatie hebben al individuele Creative Cloud-lidmaatschappen. Kan ik deze overzetten naar Creative Cloud voor teams?
Ja. Individuele Creative Cloud-leden kunnen kosteloos upgraden naar Creative Cloud voor teams. Neem hiervoor telefonisch contact op met de klantendienst voor ondersteuning. Je moet hierbij de volgende gegevens verstrekken:
- Adobe ID van de primaire beheerder van het teams-lidmaatschap
- Telefoonnummer van de primaire beheerder
- Adobe ID’s van de individuele lidmaatschappen die je wilt omzetten in het teamlidmaatschap
Als je medewerkers binnen je organisatie uitnodigt om lid te worden van Creative Cloud voor teams en ze al een individueel lidmaatschap hebben, hoeven ze alleen maar hun uitnodiging voor Creative Cloud voor teams te accepteren (met behulp van hun Adobe ID). Hun wordt automatisch gevraagd of ze het individuele lidmaatschap willen annuleren.
-
Mijn organisatie wil de toegang blokkeren tot bepaalde services die beschikbaar zijn via Creative Cloud, zoals opslag en communityfuncties. Is dat mogelijk?
Mijn organisatie wil de toegang blokkeren tot bepaalde services die beschikbaar zijn via Creative Cloud, zoals opslag en communityfuncties. Is dat mogelijk?
Ja. Je IT-beheerders kunnen de toegang van gebruikers tot de online services blokkeren. De online services en de bijbehorende URL’s vind je hier.
Als beheerder kun je Creative Cloud-desktopapplicaties ook onafhankelijk van de cloudgebaseerde services
implementeren met behulp van Creative Cloud Packager. Creative Cloud Packager is beschikbaar via Creative Cloud voor teams. -
Kan ik voorkomen dat mijn gebruikers opslagruimte van Creative Cloud voor teams gebruiken?
Kan ik voorkomen dat mijn gebruikers opslagruimte van Creative Cloud voor teams gebruiken?
Het is niet mogelijk de toegang tot de Creative Cloud-opslag centraal uit te schakelen. Alle eindgebruikers die via een browser toegang tot internet hebben, kunnen hun bestanden in de cloud opslaan. Als gebruikers echter in een bedrijfsnetwerk werken met door het bedrijf beheerde computers, kunnen de volgende netwerkaanroepen worden geblokkeerd via de firewall van de organisatie, waardoor opslag via het
netwerk wordt geblokkeerd:- https://creative.adobe.com/api/assetso
- https://creative.adobe.com/api/collectionso
- https://creative.adobe.com/api/shareo
- https://creative.adobe.com/files – poort 443
Opmerking: de services die op de website worden geblokkeerd, zijn mogelijk wel toegankelijk via andere eindpunten die niet aan de website zijn gerelateerd. Bovendien is het mogelijk dat de website het enige toegangspunt is voor services die niet moeten worden geblokkeerd. De volledige lijst met online services en de bijbehorende URL’s vind je hier.
-
Wat is het verschil tussen het individuele lidmaatschap, het lidmaatschap voor teams en het lidmaatschap voor ondernemingen?
Wat is het verschil tussen het individuele lidmaatschap, het lidmaatschap voor teams en het lidmaatschap voor ondernemingen?
Klik hier voor een productvergelijkingsoverzicht.
-
Wat is het verschil tussen het volledige lidmaatschap en het enkelvoudige lidmaatschap voor Creative Cloud voor teams?
Wat is het verschil tussen het volledige lidmaatschap en het enkelvoudige lidmaatschap voor Creative Cloud voor teams?
Er zijn twee lidmaatschappen voor Creative Cloud voor teams: een volledig lidmaatschap (alle Creative Cloud-apps en -services) en een enkelvoudig lidmaatschap (toegang tot één app, zoals Photoshop, en bepaalde services).
-
Biedt Adobe volumekorting voor Creative Cloud voor teams?
Biedt Adobe volumekorting voor Creative Cloud voor teams?
Klanten die producten via resellers of telesales-agenten van Adobe kopen, moeten dit doen via het Value Incentive Plan (VIP), het licentieprogramma van Adobe
op lidmaatschapsbasis. Er is een transactiekorting verkrijgbaar voor aankopen van 50+ licenties. Het VIP-loyaliteitsprogramma, VIP Select, biedt volumekortingen voor
leden die minimaal 250 licenties aanschaffen. Zodra de VIP Select-status is verkregen, komen leden in aanmerking voor voordelen, inclusief VIP Select Level Discounting,
en nog veel meer. Neem voor informatie contact op met je Adobe-vertegenwoordiger of Adobe-reseller. -
Welke Creative Cloud-desktopapplicaties zijn los verkrijgbaar?
Welke Creative Cloud-desktopapplicaties zijn los verkrijgbaar?
De volgende apps zijn los verkrijgbaar: Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Muse, Dreamweaver, Flash Professional, Edge Inspect, Edge Animate, Adobe Premiere Pro, After Effects, Adobe Audition, SpeedGrade, InCopy en Prelude. Hoewel een lidmaatschap toegang geeft tot één app, kun je ook 30 dagen lang gratis alle andere Creative Cloud-apps uitproberen.
-
Creative Cloud voor teams is niet beschikbaar in mijn land. Wanneer zal het beschikbaar zijn?
Creative Cloud voor teams is niet beschikbaar in mijn land. Wanneer zal het beschikbaar zijn?
Wij zijn van plan Creative Cloud op zo veel mogelijk plaatsen beschikbaar te stellen. Zie de actuele lijst met landen waar Creative Cloud voor teams verkrijgbaar is.
-
Heb ik internetverbinding nodig om mijn desktopapps te gebruiken?
Heb ik internetverbinding nodig om mijn desktopapps te gebruiken?
Nee. Je hoeft slechts één keer in de 99 dagen verbinding te maken met internet om je lidmaatschap te valideren.
-
Leden van mijn organisatie hebben al individuele Creative Cloud-lidmaatschappen. Kan ik deze overzetten naar Creative Cloud voor teams?
Leden van mijn organisatie hebben al individuele Creative Cloud-lidmaatschappen. Kan ik deze overzetten naar Creative Cloud voor teams?
Ja. Individuele Creative Cloud-leden kunnen kosteloos upgraden naar Creative Cloud voor teams. Neem hiervoor telefonisch contact op met de klantendienst voor ondersteuning. Je moet hierbij de volgende gegevens verstrekken:
- Adobe ID van de primaire beheerder van het teams-lidmaatschap
- Telefoonnummer van de primaire beheerder
- Adobe ID’s van de individuele lidmaatschappen die je wilt omzetten in het teamlidmaatschap
Als je medewerkers binnen je organisatie uitnodigt om lid te worden van Creative Cloud voor teams, en ze al een individueel lidmaatschap hebben, hoeven ze alleen maar hun uitnodiging voor Creative Cloud voor teams te accepteren (met behulp van hun Adobe ID). Hen wordt automatisch gevraagd of ze hun individuele lidmaatschap willen annuleren.
-
Mijn organisatie wil de toegang blokkeren tot bepaalde services die beschikbaar zijn via Creative Cloud, zoals opslag en communityfuncties. Is dat mogelijk?
Mijn organisatie wil de toegang blokkeren tot bepaalde services die beschikbaar zijn via Creative Cloud, zoals opslag en communityfuncties. Is dat mogelijk?
Ja. Je IT-beheerders kunnen de toegang van gebruikers tot de online services blokkeren. De online services en de bijbehorende URL’s vind je hier.
Als beheerder kun je Creative Cloud-desktoptoepassingen ook onafhankelijk van de cloudgebaseerde services
implementeren met behulp van Creative Cloud Packager. Creative Cloud Packager is beschikbaar via Creative Cloud voor teams. -
Kan ik voorkomen dat mijn gebruikers opslagruimte van Creative Cloud voor teams gebruiken?
Kan ik voorkomen dat mijn gebruikers opslagruimte van Creative Cloud voor teams gebruiken?
Het is niet mogelijk de toegang tot de Creative Cloud-opslag centraal uit te schakelen. Eindgebruikers die via een browser toegang tot het internet hebben, kunnen hun bestanden in de cloud opslaan. Als gebruikers echter in een bedrijfsnetwerk werken met door het bedrijf beheerde computers, kunnen de volgende netwerkaanroepen worden geblokkeerd via de firewall van de organisatie, waardoor opslag via het
netwerk wordt geblokkeerd:- https://creative.adobe.com/api/assetso
- https://creative.adobe.com/api/collectionso
- https://creative.adobe.com/api/shareo
- https://creative.adobe.com/files – poort 443
Opmerking: de services die op de website worden geblokkeerd, kunnen wel toegankelijk zijn via andere eindpunten die niet aan de website zijn gerelateerd. Bovendien is het mogelijk dat de website het enige toegangspunt is voor services die niet moeten worden geblokkeerd. De volledige lijst met online services en de bijbehorende URL’s vind je hier.
-
Wat is het verschil tussen het individuele lidmaatschap, het lidmaatschap voor teams en het lidmaatschap voor ondernemingen?
Wat is het verschil tussen het individuele lidmaatschap, het lidmaatschap voor teams en het lidmaatschap voor ondernemingen?
Klik Hier voor een productvergelijkingsoverzicht.
-
Wat is het verschil tussen het volledige lidmaatschap en het enkelvoudige lidmaatschap voor Creative Cloud voor teams?
Wat is het verschil tussen het volledige lidmaatschap en het enkelvoudige lidmaatschap voor Creative Cloud voor teams?
Er zijn twee lidmaatschappen voor Creative Cloud voor teams: een volledig lidmaatschap (alle Creative Cloud-apps en -services) en een enkelvoudig lidmaatschap (toegang tot één app, zoals Photoshop CC, en bepaalde services).
-
Biedt Adobe volumekorting voor Creative Cloud voor teams?
Biedt Adobe volumekorting voor Creative Cloud voor teams?
Klanten die producten via resellers of Adobe’s telesales-agenten kopen, moeten dit doen via het Value Incentive Plan (VIP), Adobe’s licentieprogramma
op lidmaatschapsbasis. Er is een transactiekorting verkrijgbaar voor aankopen van 50+ licenties. Het VIP-loyaliteitsprogramma, VIP Select, biedt volumekortingen voor
leden die minimaal 250 licenties aanschaffen. Zodra de VIP Select-status is verkregen, komen leden in aanmerking voor voordelen, inclusief VIP Select Level Discounting,
en nog veel meer. Neem voor informatie contact op met je Adobe-vertegenwoordiger of Adobe-reseller. -
Welke Creative Cloud-desktoptoepassingen zijn los verkrijgbaar?
Welke Creative Cloud-desktoptoepassingen zijn los verkrijgbaar?
De volgende toepassingen zijn los verkrijgbaar: Photoshop CC, Illustrator CC, InDesign CC, Adobe Muse CC, Dreamweaver CC, Flash Professional CC, Edge Inspect CC, Edge Animate CC, Adobe Premiere Pro CC, After Effects CC, Adobe Audition CC, SpeedGrade CC, InCopy CC en Prelude CC. Hoewel een lidmaatschap je toegang geeft tot één toepassing, kun je ook 30 dagen lang gratis alle andere CC-toepassingen uitproberen.
-
Creative Cloud voor teams is niet beschikbaar in mijn land. Wanneer zal het beschikbaar zijn?
Creative Cloud voor teams is niet beschikbaar in mijn land. Wanneer zal het beschikbaar zijn?
Wij zijn van plan Creative Cloud op zo veel mogelijk plaatsen beschikbaar te stellen. Zie de actuele lijst met landen waar Creative Cloud voor teams verkrijgbaar is.
-
Heb ik internetverbinding nodig om mijn desktopapps te gebruiken?
Heb ik internetverbinding nodig om mijn desktopapps te gebruiken?
Nee. Je hoeft slechts één keer in de 99 dagen verbinding te maken met internet om je lidmaatschap te valideren.